Někdy může být obtížné identifikovat vlastní chování, zvláště pokud je toto chování nežádoucí. Pasivně agresivní chování je způsob vyjádření emocí (obvykle hněvu), který zahrnuje neříkání delšího času a poté pomocí manipulativního chování přimět druhou osobu, aby něco udělala nebo řekla. Schopnost správně identifikovat, kdy jednáte pasivně agresivně, vám může pomoci vyvinout efektivnější komunikační návyky.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Porozumění pasivní agresi
Krok 1. Rozpoznat charakteristiky pasivně agresivního konfliktu
U člověka s pasivně agresivními sklony se běžně rozvíjí pasivně agresivní konfliktní styl. Schopnost rozlišovat známky pasivní agrese u ostatních vám může pomoci identifikovat ji i u sebe. Některé vlastnosti mohou zahrnovat:
- Říkat nebo dělat věci, které jsou nejednoznačné
- Být tajemný a nepřímý se svými úmysly nebo ohledně toho, co od druhého chcete
- Mrzutý
- Vžít se do role oběti
- Otálí
- Říct někomu, že jste v pořádku a není problém, když to skutečně děláte
Krok 2. Vyhodnoťte, jak vyjadřujete hněv
První fází cyklu pasivně agresivních konfliktů je rozvoj přesvědčení, že přímé projevy hněvu jsou nebezpečné a je třeba se jim vyvarovat. Místo jasného vyjádření hněvu, když pocity začínají, pasivně agresivní osoba řeší své problémy se vztekem maskováním hněvu pasivně agresivním chováním.
Krok 3. Uvědomte si, že stres může vyvolat pasivní agresi
Druhá fáze pasivně agresivního cyklu konfliktu je stresová situace, která spouští iracionální myšlenky na základě zkušeností z raného života, které odrazovaly od přímého projevu hněvu.
Krok 4. Dejte si pozor na popření hněvu
Třetí fáze pasivně agresivního cyklu konfliktu nastává, když pasivně agresivní jedinec popírá svůj hněv. Toto odmítnutí může vést k promítnutí negativních pocitů na jiné lidi, což má za následek budování odporu vůči ostatním.
Krok 5. Dávejte si pozor na pasivně agresivní chování
Fáze čtyři pasivního agresivního cyklu konfliktu je skutečně se zapojit do pasivně agresivního chování. To zahrnuje (ale není omezeno na): popírání pocitů hněvu, odstupování, trucování, hulvátství, odkládání, plnění úkolů neefektivně nebo nepřijatelně a vymáhání skryté pomsty.
Krok 6. Zvažte reakce ostatních
Pátá fáze pasivně agresivního cyklu konfliktu je reakcí ostatních. Většina lidí reaguje negativně na pasivně agresivní chování a často v to agresor doufá. Tato reakce pak funguje pouze jako posílení chování a cyklus začne znovu.
Metoda 2 ze 3: Hodnocení vlastního chování
Krok 1. Použijte deník chování
Deníky jsou užitečným prostředkem k identifikaci, vyhodnocení a nápravě vašeho vlastního chování. Váš deník vám může pomoci určit spouštěče vašeho chování a umožní vám bezpečné místo, kde můžete být upřímní ohledně svých vlastních reakcí a toho, jak byste chtěli v budoucnu jednat jinak.
Krok 2. Identifikujte incidenty, ve kterých jste jednali pasivně agresivně
Pasivní agrese může mít různé podoby, ale základní myšlenkou je, že jste byli z něčeho rozrušení nebo naštvaní a neřešili své emoce přímo. Místo toho jste se mohli zapojit do „pomsty“ve formě jedné z následujících možností:
- Odstoupení od ostatních
- Našpulení
- Neustálé stěžování si na podceňování nebo nepochopení ostatními
- Ukazuje stále více argumentační chování
- Vyjádření odporu nebo kritiky autoritativních osob
- Pocit závisti a žárlivosti na ostatní často
- Přeháněním svého úhlu pohledu, že jste zažili osobní neštěstí, nespravedlnost a nespravedlnost
- Vyhovuje dočasně
- Být záměrně neefektivní
- Nechat problém eskalovat
- Skrytá, ale vědomá pomsta
- Pokud například jednáte vůči spolupracovníkovi pasivně agresivně, můžete provést některé z následujících akcí: zničit pracovní materiály, které potřebuje (skrytá pomsta), neříkat jí, že víte, že je její klient nešťastný (nechat problém eskalovat), dokončení vaší části projektu spolupráce pozdě úmyslně (záměrná neefektivnost) nebo jí řeknete, že jí pomůžete s projektem, ale nedodržíte jej (dočasné dodržování předpisů).
Krok 3. Zaznamenejte si informace o tom, co se stalo
Je důležité identifikovat a odstranit chybné vzorce myšlení, které se vyvinuly na počátku života. Zvykněte si sedět se svým hněvem dostatečně dlouho, abyste pochopili, co se vám snaží říct. Abyste tyto myšlenkové procesy odstranili, nejprve identifikujte, kdy a jak se vyskytují. Podívejte se zpět a zkuste si vybavit konkrétní podrobnosti o vašem chování. Může být užitečné nahlížet na okolnosti tak, jak by to dělal pozorovatel třetí strany, a být co nejobjektivnější. Zkoumejte okolnosti a motivace, z nichž vychází vaše pasivní agresivní akce. Zvažte následující otázky:
- Jak členové vaší rodiny zvládali hněv, když jste byli dítě?
- Kdo vyvolal vaše emoce nebo chování?
- Jak jste se během incidentu cítili?
- Kdy a kde k incidentu došlo?
- Jaké vnější faktory mohly ovlivnit vaše chování nebo pocity?
- Jak se situace vyvíjela?
- Co byste mohli v budoucnu udělat jinak, abyste se konfliktu vyhnuli a/nebo jej vyřešili?
Krok 4. Určete nesrovnalosti mezi svými myšlenkami a chováním
Obecně se pasivně agresivní chování projevuje jako záměrné rozpory mezi tím, co říkáte a děláte (pasivní) a tím, jak se cítíte (rozzlobený/agresivní). Níže jsou uvedeny běžné projevy pasivně agresivního chování:
- Nabízet veřejnou podporu, ale nepřímo odolávat, odkládat nebo podkopávat úspěšné dokončení sociálních a profesních úkolů
- Souhlas s tím, že něco uděláte a nedodržujete to, nebo předstíráte, že zapomenete
- Poskytnout někomu tiché zacházení, ale nedat mu vědět, proč
- Potěšit lidi na veřejnosti, ale ponižovat je za zády
- Chybí vám asertivita k vyjádření vašich pocitů a tužeb, ale stále očekáváte, že ostatní budou vědět, co jsou zač
- Překrývání pozitivních komentářů špičatým sarkasmem nebo negativní řečí těla
- Stížnosti na nepochopení a nedocenění ostatními
- Být namyšlený a hádavý, aniž by nabízel konstruktivní nápady
- Ze všeho vinit ostatní a vyhýbat se odpovědnosti
- Bezdůvodně kritizujete a pohrdáte autoritou svých vrstevníků
- Reagování na nevítanou autoritu skrytými, nečestnými činy
- Potlačování emocí ve strachu z konfliktu, selhání nebo zklamání
- Vyjádření závisti a odporu vůči těm zjevně šťastnějším
- Vyjádření přehnaných a trvalých stížností na osobní neštěstí
- Střídání nepřátelského vzdoru a lítosti
- Předvídání negativních výsledků ještě před zahájením práce
Krok 5. Vyhněte se dočasnému dodržování předpisů
Pasivně agresivní člověk se zapojí do specifického typu pasivní agrese nazývaného dočasná shoda, když souhlasí s úkolem a poté se záměrně opozdí s jeho dokončením. Může přijít pozdě, protože otálí, přichází pozdě na schůzky nebo na check-iny nebo špatně umístí důležité dokumenty. Lidé se často dočasně podřizují, když se cítí nedoceněni, ale nevědí, jak tyto pocity vhodně vyjádřit.
Krok 6. Nebuďte záměrně neefektivní
S úmyslnou neefektivitou si člověk více váží příležitosti být nepřátelský než vlastní kompetence. Příkladem může být zaměstnanec, který pokračuje ve výrobě stejného množství práce, přičemž kvalita práce se výrazně snižuje. Lidé, kteří jsou konfrontováni se svou neefektivitou, často hrají roli oběti. Tento druh chování může být sebedestruktivní a pro ostatní nepohodlný.
Krok 7. Zkuste nenechat problémy eskalovat
Nechat eskalovat problém je pasivní agresivní chování, kdy jedinec odmítá čelit problému, který si je vědom, nebo jej řešit. Místo toho nechává problém stavět, dokud se nestane větším problémem.
Krok 8. Drž se dál od skryté, ale vědomé pomsty
Skrytá, ale vědomá pomsta znamená, že jedinec tajně podkopává osobu, která je rozrušila. To se může odehrávat ve formě drbů nebo jiných nezjištěných sabotážních akcí, jako je šíření zvěstí nebo přimění dalších lidí, aby si vybrali vaši „stranu“.
Krok 9. Najděte ve svém chování vzorce
Když přemýšlíte o svých činech (nebo si čtete deník), zkuste najít vzorce ve svém chování. Existovaly konkrétní prvky, které přispěly k vaší pasivně agresivní reakci ve více situacích? Mnoho lidí, kteří bojují s hněvem nebo pasivní agresí, zažívají „spouště“, které od nich mohou aktivovat nepřiměřeně emocionální reakci. Spouště jsou obvykle spojeny s minulými emocemi nebo vzpomínkami (i když si je vědomě neuvědomujete). Mezi běžné spouště patří:
- Cítíte se mimo kontrolu nad svým vlastním životem, činy jiného člověka, vaším prostředím nebo životní situací
- Věřit, že se vás někdo snaží zmanipulovat
- Zlobíte se na sebe, že jste udělali chybu
Krok 10. Přijměte své emoce
Popírání toho, co skutečně cítíte, je součástí problému s pasivními agresivními sklony. Nechcete, aby ostatní věděli, že jste naštvaní, zraněni nebo rozhořčeni, takže se chováte, jako byste nebyli. Vaše pocity se jen zesilují a stávají se iracionálnějšími, protože jste si pro ně neposkytli zdravější východ. Proto je důležité dovolit si cítit a uznat své emoce, abyste se s nimi mohli vypořádat zdravěji.
Metoda 3 ze 3: Efektivnější komunikace
Krok 1. Dejte si čas na změnu
Změna chování, které jste si vybudovali přesčas, vyžaduje hodně času a vytrvalosti. Pamatujte, že změna je proces, který není vždy lineární. Nebojte se vrátit na začátek a přehodnotit své chování. Zároveň na sebe nebuďte tvrdí, pokud na první pokus zjistíte, že jste neúspěšní. Čím více budete trénovat a pracovat se svými pasivními agresivními sklony, tím je pravděpodobnější, že úspěšně změníte své chování. Pokud se ocitnete mimo dosah svých pokusů o změnu pasivně agresivního chování, udělejte si chvilku přestávky a zamyslete se nad tím, co se děje.
Krok 2. Přečtěte si o asertivní komunikaci
Pokud chcete přestat působit pasivně agresivně, možná si říkáte, jaké jsou vaše další možnosti. Zdravější forma komunikace se nazývá „asertivní“komunikace. Asertivní komunikace je zdravý a respektující způsob, jak oslovit osobu nebo situaci, která ve vás vyvolává vztek, a konfrontovat ji. Zahrnuje to, že si vzpomenete, když jste naštvaní, ale zachováváte respekt k ostatním lidem kolem vás.
Krok 3. Zdůrazněte, že potřeby obou stran jsou důležité
Součástí asertivní komunikace je uznání, že jsou důležité vaše potřeby i potřeby druhé osoby (nebo lidí). To z vás odstraní pozornost a ukáže, že si vážíte potřeb ostatních.
Krok 4. Při komunikaci používejte respekt
Používání výrazů „prosím“a „děkuji“může vést ke zdánlivému respektu vůči druhému. Chovejte se k druhé straně s respektem a uznávejte, že má také svou stránku příběhu.
Krok 5. Buďte s požadavky jasní a konkrétní
Nezapomeňte myslet na jakékoli akce, které byste chtěli, aby druhá strana přijala jako požadavky, nikoli požadavky. To vám pomůže vhodně formulovat váš požadavek. Je důležité, abyste byli konkrétní a snažili jste se držet skutečných skutečností.
Krok 6. Vyjádřete své pocity
I když chcete poskytnout věcné informace, je v pořádku zahrnout způsob, jakým se cítíte, když vyjadřujete svůj hněv. Můžete zdůraznit slova jako „cítím se“nebo „vyvolává to ve mě pocit“, což může zabránit tomu, aby se druhá strana začala bránit.
Krok 7. Hledejte řešení problému
V ideálním případě můžete vy a strana, které vyjadřujete své pocity, spolupracovat na řešení problému, který vás rozčiluje. Bohužel nemůžete ovládat jednání ostatních a možná budete muset hledat řešení sami.
Například vy a váš soused můžete přemýšlet o způsobech, jak udržet psa na uzdě, například nechat ho na vodítku nebo u plotu. Pokud však soused odmítne spolupracovat, možná budete muset sami přijít s řešením, jako je oplocení na vlastním dvoře
Krok 8. Poslouchejte a pozorujte
Komunikace je stejně tak o naslouchání a čtení nevyslovených zpráv, jako o otevřeném a přímém mluvení. Zvažte, co druhá osoba říká nebo neříká v reakci na vaše vlastní slova nebo činy. Pamatujte, že konverzace jsou oboustranné a mluvíte s jiným člověkem, který má také myšlenky a pocity.
Krok 9. Přijměte, že konflikty jsou v pořádku
Neshody nejsou neobvyklé. Některé konfrontace, se kterými se setkáte, nemusí být konflikty, ale spíše nedorozuměním. Obvykle můžete být v ohrožení, pokud dokážete zneškodnit svůj hněv a zajistit, aby vaše diskuse byla konstruktivní a pozitivní. Je možné souhlasně nesouhlasit a být schopen dosáhnout kompromisů, které přinesou výsledky „win-win“oběma zúčastněným stranám. Tímto způsobem přebíráte kontrolu místo toho, abyste pasivním agresivním chováním mohli posílat problémy mimo kontrolu.
