Afázie ovlivňuje způsob, jakým člověk komunikuje. Někdo s afázií ví, co chce říct, ale není schopen to říci tak, aby tomu lidé rozuměli. To se někdy může stát poté, co osoba prodělala mrtvici, a může to být pro člověka velmi frustrující. Mluvit s někým, kdo má afázii, může být náročné, ale není to nemožné. Provedení několika jednoduchých změn ve způsobu, jakým s danou osobou mluvíte, vám může pomoci sdělit vaši zprávu a zjistit, co také říká. Dávejte si pozor, abyste se vyhnuli běžným chybám, kterých se lidé dopouštějí při komunikaci s někým, kdo má afázii, jako je mluvení s nimi, opravování jejich řeči nebo ignorování v rozhovorech.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Úprava způsobu komunikace
Krok 1. Získejte pozornost dané osoby, než začnete mluvit
Vždy, když vstoupíte do jeho pokoje nebo ho uvidíte, pozdravte osobu s preferovaným titulem, například slovy: „Dobrý den, pane Abers!“nebo „Ahoj, Carlo!“Pak se ujistěte, že se na vás dívají, než řeknete něco jiného.
- Pokud jste někde hluční, jděte si promluvit do tiché místnosti. Vypněte vše, kvůli čemu může být špatně slyšet, například televizi nebo rádio. Posaďte se nebo se postavte tak, abyste byli tváří v tvář osobě.
- Pokud se člověku špatně slyší, je dobré mluvit hlasitěji, než byste normálně slyšeli. Pokud je však jejich sluch dobrý, nekřičte ani nemluvte vysokou hlasitostí.
Krok 2. Pokládejte otázky „ano“nebo „ne“, kdykoli je to možné
Odpovědi na otázky „ano“a „ne“jsou pro někoho s afázií často snazší, proto je použijte, kdykoli je to možné. To může vyžadovat pokládání více otázek, než obvykle, abyste zjistili, co daný člověk chce nebo potřebuje. Může to však být užitečné, pokud máte potíže s identifikací toho, co chtějí nebo potřebují.
- Pokud se vám například ten člověk snaží něco říct, můžete začít jednoduchou otázkou typu: „Máš hlad?“nebo "Potřebuješ, abych ti něco přinesl?"
- Poté zúžit, co ten člověk chce, dalšími otázkami „ano“nebo „ne“, jako například „Chcete sendvič?“nebo "Potřebujete brýle?"
Krok 3. Poskytněte možnosti, které jim možnosti zjednoduší
Když se jich chcete zeptat na něco, co nemůžete položit na otázku „ano“nebo „ne“, poskytnutí možností je dalším nejlepším způsobem, jak s nimi komunikovat. Nabídněte jim 2–3 možnosti, abyste je nezahltili.
- Můžete se například zeptat na něco jako: „Chcete nosit červené nebo modré tričko? nebo „Chtěli byste na sendvič krůtu, šunku nebo roastbeef?“
- Poté, co ji dáte, vždy nezapomeňte potvrdit jejich odpověď. Pokud například osoba odpoví, že si chce obléknout červenou košili, řekněte: „Červené tričko?“a pak počkejte, až přikývnou nebo řeknou ano.
Krok 4. Použijte vizuální podněty, abyste jim usnadnili vyjádření svých potřeb
Vizuální podněty vám mohou pomoci objasnit, když si nejste jisti, na co se dotyčný ptá nebo říká. Požádejte osobu, aby kdykoli je to možné, používala vizuální podněty, které vám pomohou porozumět tomu, co chce nebo potřebuje. Můžete to provést několika způsoby:
- Ukazování
- Kreslení obrázků
- Pomocí gest rukou
- Psaní
- Používání mimiky
Krok 5. Vysvětlete pokyny jednoduchým způsobem pomocí malých kroků
Místo toho, abyste člověku poskytli komplexní sadu pokynů, rozdělte to, co chcete říci. Řekněte dotyčnému jednu věc po druhé a po každém pokynu se zastavte, aby měl šanci vstřebat informace.
Například místo toho, abyste řekli: „Nejprve vám pomůžu obléknout se a nasnídat se, a pak máte v 9:00 schůzku s lékařem,“dalo by se říci: „Pomůžu vám s oblékáním, “Pak pauza. Potom řekněte: „Dále půjdeme na snídani do jídelny,“pozastavte se. Potom řekněte: „Poté se vydáte na schůzku lékaře k 9:00.“
Krok 6. Ověřte, že si s danou osobou rozumíte
Nedorozumění se může snadno stát, když komunikujete s někým s afázií. Když vám ten člověk něco řekne, shrňte mu jeho hlavní body a řekněte: „Je to tak?“Dejte jim šanci potvrdit nebo vyjasnit svůj názor. Podobně se pokuste potvrdit, že vám rozumí. Můžete například říci: „Má to smysl?
Pokuste se ověřit porozumění, ale netlačte na něj příliš, jinak by člověk mohl být frustrovaný. Udělejte si přestávku nebo jim dejte více času, pokud cítíte, že jsou rozrušeni
Metoda 2 ze 2: Vyhýbání se běžným problémům
Krok 1. Používejte jazyk pro dospělé a vyhněte se rozhovoru s danou osobou
Nikdy nepoužívejte dětskou řeč a nemluvte s někým s afázií způsobem podobným dítěti. To je blahosklonné a pravděpodobně je to naštve. Mluvte s nimi stejným jazykem, jako byste mluvili s jakýmkoli jiným dospělým.
Krok 2. Nechte osobu, aby sama dokončila, co říká
Nesnažte se je uspěchat nebo nedokončit věty dané osoby. To pro ně bude frustrující a nedovolí jim to procvičit si mluvení na vlastní pěst.
- Mějte na paměti, že někomu s afázií může chvíli trvat, než se plně projeví. Pokuste se být trpěliví.
- Pokud máte málo času, zkuste dotyčnému sdělit, že se s ním vrátíte a promluvit si později, a ujistěte se, že tak učiníte.
Krok 3. Povzbuďte osobu v jejím úsilí mluvit
Chválte osobu a ujistěte se, že dělá dobrou práci, i když má potíže. To jim pomůže vybudovat si sebevědomí a dodá jim motivaci, aby to zkoušeli dál.
Pokud ten člověk začne být frustrovaný, když se snaží komunikovat, zkuste říct něco jako: „Vím, že to víš. Pokuste se mi to říct, “nebo„ Děláte to skvěle! Nepospíchej."
Spropitné: Vyhněte se opravě osoby, pokud si něco špatně zapamatuje nebo udělá chybu. Naslouchejte a nechte je, aby sami řekli, co chtějí.
Krok 4. Zapojte osobu do konverzací jako obvykle
Neignorujte je a nepokoušejte se za ně mluvit. Zeptejte se toho, co si myslí, a dejte mu příležitost mluvit během konverzace. Pokud diskutujete o důležitém problému, požádejte o jejich vstup. Ukažte jim, že si jejich názoru vážíte a že chcete slyšet, co říkají.
Ujistěte se, že se s osobou během konverzace příležitostně přihlásíte, abyste se ujistili, že jí rozumí. Můžete například říci něco jako: „Dávalo to smysl, Charlie? Jen si dejte pozor, abyste to nedělali příliš často, jinak může být člověk naštvaný
Spropitné: Zkuste toho člověka vyvést ven, aby se více stýkal, jak se jeho porozumění zlepšuje. To může pomoci vybudovat jejich sebevědomí a dát jim další příležitosti k procvičování mluvení.
Krok 5. Pokud je člověk příliš frustrovaný, přepněte na jinou aktivitu
Někdy jsou konverzace pro člověka příliš frustrující na to, aby v nich pokračoval. Pokud k tomu dojde, najděte si s tím člověkem něco jiného, nebo je nechte na pokoji, pokud si chtějí odpočinout. Určitě se jich zeptejte, jestli si chtějí odpočinout, aniž byste upozorňovali na jejich frustraci.
