Každý prožívá smutek jinak a neexistuje jediný způsob, jak pomoci člověku trpícímu žalem. Místo toho, abyste se pokoušeli prosadit svou vlastní vizi toho, co truchlící člověk potřebuje, měli byste tam být, abyste nabídli společnost, rameno pro pláč a emocionální ověření. Budou muset trávit čas truchlením. Měli byste jim říct, že jejich pocity jsou přirozené, a povzbudit je, aby si našly vlastní způsob, jak si připomenout svého milovaného.
Kroky
Část 1 ze 3: Procvičování užitečných technik poradenství
Krok 1. Jednejte jako společník
Zkušenosti každého člověka se zármutkem jsou jiné. To znamená, že žádná úroveň odbornosti vás nezajistí, abyste člověku ve smutku řekli, jak by měl reagovat. Vaší rolí je poskytovat společnosti, naslouchat a potvrzovat jejich pocity.
- Neříkej, poslouchej.
- Neustále posilujte, aby jejich reakce byla normální a přirozená.
- Povzbuďte je, aby používali své vlastní dovednosti, aby se vyrovnali se zármutkem. Pokud jsou umělci, povzbuďte je, aby tuto schopnost využili k vyjádření svých pocitů.
- Pomozte jim porozumět a rozpoznat jejich pocity.
- Pomozte jim vytvořit rozvrh, který jim umožní zvládat každodenní úkoly a zároveň omezit zbytečné vnější stresy.
- Pamatujte, že vaším úkolem je být tam, ne odstranit bolest. To je nemožné. Vaším úkolem je podporovat je, ne se je snažit napravit.
Krok 2. Potvrďte pocity
Je důležité dát jasně najevo, že rozumíte pocitům dané osoby. Ujistěte se, že vědí, že takové pocity jsou přirozené a že lidé prožívají smutek jinak. Může být užitečné vysvětlit některé běžné reakce na smutek a ujasnit si, že jsou přirozené.
- Ti, kteří prožívají instrumentální smutek, se zaměřují na řešení problémů a snaží se ovládat emoční reakce.
- Ti, kteří prožívají intuitivní truchlení, mají intenzivní emocionální zážitky, které mohou zahrnovat deprese a myšlenky na smrtelnost.
- Je běžné, že si lidé vyčítají, cítí hněv, beznaděj, úzkost a ústup ze světa.
Krok 3. Položte otevřené otázky
Neklaďte úvodní otázky ani otázky „ano“a „ne“. Zeptejte se velkých, širokých otázek, které je povzbudí k zamyšlení nad svými pocity a prozkoumání témat, která je zajímají. Dejte najevo, že chcete vědět, co cítí, ale nezpochybňujete platnost jejich pocitů.
- Neklaďte otázky typu „proč“. Zní to, jako byste jejich pocitům nerozuměli nebo je nepodporovali.
- Pokládejte široké otázky jako „Jak se cítíš?“
- Zeptejte se: „Co vám nejvíce vadí?“
- Místo otázky „Proč se tak cítíte? zeptejte se „Můžete mi uvést konkrétní příklady?“
Krok 4. Odpovědi parafráze
Když se snažíte dostat k jádru jejich problémů, zkuste podat krátké shrnutí toho, co si myslíte, že vám řekli. To ukáže, že posloucháte, a může jim to pomoci lépe porozumět tomu, co je nejvíce trápí.
Pokud vám řeknou: „Zůstávám vzhůru každou noc a přemýšlím o něm. Když jdu do práce, jsem unavený a nedokážu jasně přemýšlet. Jsem čím dál nervóznější a depresivnější, protože přes den nemohu fungovat. “Zeptejte se: „Takže váš žal způsobuje problémy se spánkem, které narušují váš život?“
Krok 5. Odrážejte své pocity
Když pochopíte, jak se cítí, ověřte si, zda jste správně porozuměli jejich emocím. Toto je způsob, jak ukázat, že posloucháte a že jste si vytvořili emocionální spojení.
- Zkuste „Zní to, jako bys byl naštvaný na to, co se stalo.“
- Případně: „Zdá se, že máte potíže s porozuměním svým emocím.“
Krok 6. Zdržte se nepodporujícího chování
Všechno, co děláte, by mělo směřovat na ně. Cokoli, co naznačuje, že se soustředíte jinam, bude kontraproduktivní. Měli byste se vyvarovat vnucování vlastních řešení.
- Nesledujte hodiny.
- Nedělejte si poznámky.
- Nedívejte se po místnosti.
- Nesnažte se příliš číst z jejich pocitů a vnucovat jim svůj vlastní nápad nebo jejich pocity.
- Ne kázejte ani nepřednášejte o tom, co by měli dělat.
- Zdržte se přílišné rady nebo přílišného pokládání otázek.
- Nereagujte příliš rychle. Dopřejte si chvíle ticha.
- Neměňte téma.
- Nemluvte o sobě příliš mnoho.
Část 2 ze 3: Rozvoj podpůrné osobnosti
Krok 1. Podívejte se jim do očí
Podívejte se jim do očí, abyste ukázali, že vás zajímá a zabývá se tím, co říkají. Nechte svou tvář ukázat, že jste emocionální a podporujete. Buďte dynamičtí a angažovaní, možná kývnete na souhlas.
Krok 2. Udržujte své tělo otevřené a uvolněné
Zkřížené nohy a ruce mohou naznačovat, že jste zavření nebo nezvaní. Zkuste sedět vzpřímeně s otevřenými končetinami. Vaše tělo by mělo vypadat uvolněně a můžete gestikulovat rukama, abyste projevili emocionální podporu.
- Také se ujistěte, že vaše tělo směřuje přímo k truchlící osobě, což naznačuje, že jste s nimi v kontaktu.
- Posaďte se na stejnou úroveň jako osoba, se kterou mluvíte. Neberte si židli, která vám umožní tyčit se nad nimi, nebo nad nimi nad vámi. To vytváří pocit nerovnováhy moci, který není užitečný pro otevřenou konverzaci.
Krok 3. Mluvte, jako by vás to zajímalo
Mluvte přirozeně a nechte svůj hlas ukázat emoce. Pokuste se ve svém hlase vyvinout uklidňující tón. Váš styl konverzace by měl také ukázat, že jste tam, abyste naslouchali. Nepřerušujte je, nepřeskakujte z tématu na téma ani nespěchejte na odpověď.
Je v pořádku zanechat období ticha. Ty jim umožňují přemýšlet o svých pocitech a zajistit, aby neměli pocit, že byli uříznuti nebo spěchali reagovat
Část 3 ze 3: Použití rituálů k připomenutí
Krok 1. Nechte je dopředu naplánovat důležitá data
Prázdniny nebo důležitá data ve vztahu člověka k osobě, kterou ztratili, mohou vyvolat pocity ztráty. Povzbuďte je, aby si to naplánovali dopředu. To jim může pomoci vytvořit pocit kontinuity s minulostí nebo vytvořit pocit, že jdete dál.
I když je obzvláště užitečné vyvinout rituál pro zvláštní data, neexistuje žádný důvod, proč by truchlící neměl v plánu oslavovat nebo vzpomínat na zesnulého jiný den
Krok 2. Povzbuďte je, aby si to připomněli rituálem
Existuje nepřeberné množství rituálů, kterými si mohou vzpomenout na svého milovaného ztraceného. Který z nich si vybere, závisí na jejich vztahu k osobě a na tom, co je kdysi spojilo. Některé příklady zahrnují:
- Příprava jídla, které zesnulému chutnalo.
- Podívejte se na film, který si dotyčný užil.
- Vydejte se na procházku, možná tam, kde ti dva v minulosti byli, a vzpomeňte si na společně strávené časy.
- Kupujte květiny v důležité dny.
- Cestujte někam, kam chtěl zesnulý.
- Poslouchejte hudbu, která smutnému člověku připomíná zesnulého.
- Prohlédněte si fotoalbum.
Krok 3. Povzbuďte je, aby vyjádřili svůj smutek prostřednictvím umění
Požádejte je, aby napsali beletrii, osobní eseje nebo poezii, která vyjadřuje a identifikuje pocity a blokády. Můžete umělce povzbudit k malování nebo kreslení. Založení deníku může být důležitým krokem při řešení emocí.
- Požádejte je, aby zkusili psát o životě člověka, kterého ztratili.
- Případně je nechte napsat, jak je tato osoba ovlivnila. Připomeňte jim, že zesnulý žije dál skrze ně.
Krok 4. Vytvořte paměťovou knihu
Paměťové knihy mohou pomoci v procesu truchlení. Sestavujte upomínky, fotografie nebo příběhy o zesnulém. To člověku pomůže vyrovnat se s velikostí ztráty a soustředit se na realitu svého nového života, aniž by zapomněl na ztraceného milovaného.
Krok 5. Použijte techniku otevřeného křesla
Umístěte otevřenou židli naproti truchlící osobě a požádejte ji, aby si představila zesnulého, jak na této židli sedí. Dejte pozůstalému příležitost promluvit s osobou v křesle a říci mu všechny věci, které by této osobě chtěli říci.
- Přehrávání situací z minulosti nebo nacvičování obtížných budoucích situací může pomoci přinést uzavření.
- Použití předmětů a upomínkových předmětů, jako jsou šperky a jiné předměty, které pozůstalému vyhovují, lze využít k usnadnění rozhovoru a ukončení smutečního procesu.
Krok 6. Netlačte
Někteří lidé si budou chtít vyčistit hlavu nebo zpracovat svou ztrátu, než se pokusí připomenout svého milovaného. Mnoho lidí má potíže mluvit o tom, co se stalo. Vaším úkolem je dát truchlícímu večírku nápady, jak postupovat dál. Není vaším úkolem je nutit dělat něco, co dělat nechtějí.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Smutek chce čas. Od lidí by se mělo očekávat, že projdou postupným přerušováním vazeb a uděláním si času na smutek.
- Neexistuje žádný pevný způsob, jak dělat poradenství pro smutek.
