Někdy může vést upřímný a informovaný rozhovor o děsivé události nebo tématu o něco méně znepokojující. Pokud se dostanete do situace, kdy potřebujete probrat děsivé téma, je důležité, abyste postupovali taktně a citlivě. Nejlepší je přizpůsobit konverzaci věku a vyspělosti druhé osoby, zvláště pokud mluvíte s dítětem. Najděte si klidné místo k hovoru, kde nebudete rušeni, a nechte konverzaci přirozeně plynout. Aktivně poslouchejte a zároveň poskytujte co nejvíce informací.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Zahájení konverzace
Krok 1. Procvičte si konverzaci předem
Postavte se před zrcadlo a promluvte si, jak by konverzace mohla probíhat. Nebo požádejte důvěryhodného přítele nebo člena rodiny, aby se choval jako náhradní partner konverzace. Můžete si dokonce v hlavě vyložit své hlavní mluvící body. Klíčem je mít nějakou představu o tom, co chcete říct.
- Můžete se například rozhodnout, že jsou tři hlavní body, které byste chtěli pokrýt.
- Pokud váš přítel utrpěl traumatickou dopravní nehodu a nyní odmítá řídit, můžete začít konverzaci slovy: „Všiml jsem si, že se v poslední době vyhýbáš řízení, chtěl bys o tom mluvit?“
- Předem si napište všechny otázky, které byste se chtěli zeptat. Zvažte položení některých otázek e -mailem nebo prostřednictvím dopisu, pokud vám to usnadní. To také dává druhé osobě čas na odpověď bez některých obtížných emocí, které se mohou objevit, pokud jsou požádány osobně.
Krok 2. Zůstaňte v klidu a ovládejte své emoce
Pokud diskutujete o tématu vysoce emocionálně, může druhá osoba věnovat více pozornosti vašim pocitům než skutečné konverzaci. Zvláště dítě může být vašimi reakcemi vyděšeno a rozhodne se přestat mluvit. Pokud se před konverzací cítíte úzkostlivě, zhluboka se nadechněte a počítejte zpětně od 100.
- To neznamená, že musíte být bez emocí. Je v pořádku uznat, že máte strach nebo smutek, nenechte své emoce řídit celý rozhovor.
- Můžete například říci: „Tato událost mě opravdu znepokojuje a myslím, že si o ní musíme promluvit.“
- Pokud jste například zažili domácí loupež a potřebujete to prodiskutovat se svými dětmi, snažte se zachovat hlas a úroveň. Je v pořádku uznat, že se také bojíš. Panika v polovině konverzace je však také přesvědčí k panice.
Krok 3. Vyberte si tichý okamžik na rozhovor
Pokud mluvíte s členem rodiny, možná je po večeři stáhněte stranou. Pokud budete mluvit na veřejnosti, vyberte si místo, které je klidné a vhodné pro konverzaci, například kavárna. Přerušení nebo neschopnost navzájem se slyšet jen ztěžuje diskusi o děsivém nebo děsivém tématu.
- To také znamená, že budete moci věnovat veškerou svou pozornost konverzaci, která je po ruce.
- Pokud se svými dětmi diskutujete o nedávném školním střelbě, může být dobrou volbou rozhovor s nimi po večeři. Můžete je také požádat, aby odložili telefony, aby se mohli soustředit na konverzaci.
Krok 4. Zahajte několik krátkých konverzací
Pokud jednáte zejména s dítětem, je nejlepší mít realistická očekávání ohledně toho, jak dlouho bude skutečně chtít mluvit. Je téměř vždy lepší rozdělit celkovou diskusi na několik krátkých zasedání. To člověku umožní absorbovat to, o čem jste diskutovali, a trochu o tom přemýšlet.
- Například ve vaší první konverzaci může být vaším cílem jednoduše zhodnotit jejich obecné pocity z děsivého tématu. V následujících rozhovorech se pak snažte poskytnout podrobné a věcné informace o předmětu. Dejte jim také dostatek času na otázky.
- Pokud mluvíte s někým, kdo se obává potenciálního teroristického útoku, první konverzace by se mohla zaměřit na to, aby jim vysvětlil, jaký typ útoku nebo scénáře se bojí. Až budete příště mluvit, může být užitečné poskytnout nějaké statistiky nebo obecné informace o tom, jak nejlépe přežít útok.
Metoda 2 ze 3: Mluvení o problému nebo události
Krok 1. Zeptejte se jich na to, co vědí
Pokud je děsivým tématem něco ve zprávách nebo fáma, je to skvělý způsob, jak přimět druhou osobu, aby mluvila o tom, jaké informace ve skutečnosti má. Poskytne vám také představu o tom, co se jich konkrétně týká těchto informací. Jednoduše řekněte: „Co o tom víte?“Nebo: „Co jsi slyšel?“
Pokud má například vaše dítě strach z nedávné školní střelby, může vám zúžení diskuse pomoci nechat ho rozvést zvěsti a fakta, která se vznášejí kolem
Krok 2. Intermixujte otevřené doplňující otázky
Jakmile člověk začne mluvit, je důležité poslouchat a reagovat. Pokládejte jim otázky, které začínají proč, jak nebo čím. Pokud můžete, použijte tyto otázky jako způsob, jak jim vysvětlit, jak by mohli podniknout akci a určitou kontrolu nad situací.
Pokud například hovoříte o násilné události, můžete se zeptat: „Proč si myslíte, že se to stalo?“Můžete na to navázat otázkou: „Jak můžeme zabránit tomu, aby se to opakovalo?“
Krok 3. Nebojte se říci „nevím
"Je velmi lákavé chovat se, jako bys měl všechny odpovědi, zvláště pokud jsi rodič, ale někdy je také nejlepší ukázat své limity." Pokud si nejste jisti svou odpovědí, řekněte to. Pokud jen hádáte nebo uvádíte, o čem si myslíte, že by to tak mohlo být, je dobré to druhému říct.
Pokud se vás například zeptá: „Proč lidé dělají špatné věci?“Můžete začít tím, že řeknete „nevím“, a poté rozšířit své myšlenky
Krok 4. Nabídněte neustálé ujištění
Řekněte osobě, se kterou mluvíte, že budete konverzaci udržovat v soukromí a že s vámi bude v bezpečí mluvit. Zdůrazněte, že jsou v bezpečí a že nikdo neublíží lidem, které miluje. Dejte jim vědět, že k vám mohou kdykoli přijít s dotazy nebo si jen popovídat.
Poskytnutí konkrétních příkladů zavedených bezpečnostních opatření může posílit vaše poselství o bezpečnosti. Pokud například diskutujete o bezpečnosti školy s dítětem, můžete zdůraznit důležitost ochranky a bezpečnostních cvičení
Krok 5. Navrhněte způsoby, jak pomoci ostatním postiženým traumatickou událostí
Někdy pomůže jednat, když máte strach nebo strach. Vymyslete způsoby pomoci, například získávání peněz pro oběti. Zamyslete se nad tím, zda by pomohla větší informovanost nebo vzdělání, a zvažte vytvoření programů k naplnění těchto potřeb.
- Pokud například hovoříte s někým, kdo přežil zneužívající vztah, pak by mohl mít zájem pomoci s pohonem zásob pro místní útulek.
- Pamatujte, že na velikosti gesta nezáleží, jde spíše o to, abyste se neustále necítili strach nebo jako oběť.
Krok 6. Diskutujte o tom, jak si pamatovat zraněné nebo zesnulé
Pokud mluvíte s dítětem, může to znamenat něco tak jednoduchého, jako je rámování fotografií. Můžete také zasadit strom nebo vytvořit veřejnou nástěnnou malbu in memoriam. Pokud by se jednalo o rozsáhlou akci, získání finančních prostředků na pamětní desku by mohlo být dobrým způsobem, jak uchovat vzpomínky a zároveň učit ostatní.
Pokud například hovoříte s dítětem o smrti někoho ze svých blízkých, může být možné poskytnout malý peněžní dar na charitu
Metoda 3 ze 3: Přistupování k tématu vhodným způsobem
Krok 1. Přizpůsobte své odpovědi publiku
Pokud mluvíte s dítětem, udržujte konverzaci přiměřenou jeho věku a úrovni zralosti. U dítěte nebo dospělého zvažte všechna předchozí traumata, která by mohli mít, která by mohla ovlivnit, jak by měla konverzace probíhat. Pokud máte pochybnosti, je obecně nejlepší soustředit se na poslech a poskytnout pouze minimální informace.
Pokud je například dítěti mladší než 5 let, můžete se rozhodnout ho zcela chránit před rušivými konverzacemi. Místo diskuse o podrobnostech teroristického útoku můžete konverzaci zaměřit na důležitost dobrých skutků a rozhodnutí oproti špatným
Krok 2. Přečtěte si společně knihu představující téma, pokud máte co do činění s mladšími dětmi
K dispozici je řada knih, které pokrývají vše od obecných obav po konkrétní děsivé události. Vyberte si knihu, která odpovídá věku dítěte a obecně děsivému tématu. Společně si přečtěte knihu a promluvte si o obsahu.
- Existují například knihy, které pojednávají o úmrtí v rodině a o tom, jak mohou u dítěte vyvolat pocit. Existují dokonce i pohádkové knihy, které zkoumají, co je to strach a jak vás může ovlivnit.
- Batole by například mohlo těžit z knihy, která pojednává o tom, jak je návštěva zubaře dobrá věc a nemusí být děsivá.
Krok 3. Získejte pomoc od odborníka na duševní zdraví
Pokud vám není příjemné diskutovat o určitých tématech, možná budete muset na pomoc přivést terapeuta nebo poradce. Terapeuta ve své oblasti můžete najít tak, že se obrátíte na Americkou psychologickou asociaci nebo se zeptáte svého lékaře primární péče. Poté se můžete rozhodnout, zda si chcete sednout na zasedání nebo jim poskytnout soukromí.
