Pokud jste nemocní nebo máte zdravotní stav, který vyžaduje rychlou pozornost lékaře, může být pro vás obtížné domluvit si schůzku. Lékaři jsou často velmi zaneprázdněni a obvykle mohou vidět pouze plánované pacienty nebo pacienty s vážnými stavy nebo zraněními, ale zavoláním lékaře a zvážením alternativ, jako je ambulance, pohotovost nebo jiný lékař, můžete získat rychlé objednání k lékaři.
Kroky
Část 1 ze 3: Vidět svého lékaře
Krok 1. Zavolejte do ordinace svého osobního lékaře
Většina lidí by v případě nemoci nebo úrazu raději navštívila svého osobního lékaře. Váš lékař zná vás a vaši anamnézu a může vám poskytnout pocit lehkosti. Než zvážíte jiné způsoby, jak vyhledat léčbu, zavolejte nejprve do ordinace a zjistěte, zda vám mohou vyhovět.
- Přijměte vše, co vám plánovač řekne, a nabídněte, že jste flexibilní, když můžete vidět svého lékaře, což vám může pomoci získat schůzku.
- Je možné, že lékař bude mít několik „vstupních“slotů vyhrazených pro lidi, kteří budou na cvičení vidět. Možná nebudete moci navštívit svého konkrétního lékaře, ale stále vás někdo uvidí ten samý den.
- S plánovačem v ordinaci zůstaňte klidní a zdvořilí. Když jim vyhrožujete, mohou se zdráhat pracovat s vámi a najít si schůzku.
Krok 2. Poskytněte stručný, ale podrobný popis vašich příznaků
Když mluvíte s plánovačem, poskytněte stručný, ale konkrétní popis vašich příznaků. To může obsluze hovoru pomoci adekvátně posoudit závažnost vaší situace a může vám to pomoci snáze se dostat k lékaři. Mějte na paměti, že vám mohou také poradit, pokud potřebujete okamžitou léčbu na pohotovost.
- Zvažte povahu svých stížností, pokud je ovlivněna funkce těla, jak dlouho vás obtěžuje, léčebné postupy, které jste vyzkoušeli, a jakoukoli věc, která ji zlepšuje nebo zhoršuje. K popisu svých příznaků použijte přídavná jména jako „ostrý“, „pulzující“, „tryskající“nebo „vyčerpávající“.
- Pokud máte potíže s dýcháním nebo s krevním oběhem, měli byste zavolat záchrannou službu nebo jít na pohotovost nebo pohotovostní oddělení v nemocnici pro okamžitou pozornost.
Krok 3. Promluvte si s vedoucím nebo vrchní sestrou
V mnoha případech osoba, která zvedá telefon, nemá oprávnění dělat výjimky, které by vás mohly rychle dostat k lékaři. Požádejte, abyste mluvili buď s vedoucím kanceláře, nebo vrchní sestrou, která by vás mohla do plánu zařadit.
- Vysvětlete svou situaci vedoucímu nebo sestře co nejkonkrétněji.
- Můžete jemně připomenout zaměstnancům, že jste byli pacientem této praxe již dlouhou dobu, a opravdu si vážit rady, kterou vám lékař poskytne. Můžete říci, že byste raději navštívili svého lékaře než kteréhokoli jiného zdravotníka, ale nesnažte se to použít jako hrozbu nebo něco, co by drželo nad hlavou sestry.
Krok 4. E -mail svému lékaři
Pokud můžete, pošlete e -mail na adresu lékaře nebo zjistěte skutečnou e -mailovou adresu svého lékaře. Vysvětlete naléhavost své situace a laskavě požádejte, aby vás bylo vidět co nejdříve.
- Možná budete muset provést malý internetový průzkum, abyste našli e -mailovou adresu svého lékaře, ale nyní mnoho lékařů uvádí adresu, na které je možné vás kontaktovat.
- E -mail udržujte co možná nejkratší a zároveň popište své příznaky a naléhavost své situace. Většina lidí nečte více než jednu stránku.
Krok 5. Požádejte o doporučení
Lékaři budou obecně spolupracovat s jinými lékaři, aby co nejlépe sloužili svým pacientům. Pokud se nemůžete dostat k běžnému lékaři, požádejte úřad o doporučení nebo doporučení jiného lékaře.
Zvažte možnost požádat o jména několika lékařů pro případ, že by doporučení byla také zaneprázdněna
Krok 6. Poděkujte personálu svého lékaře
V obou případech vám lékařská ordinace může nebo nemůže vyhovět, nabídněte zaměstnancům upřímné poděkování za jejich úsilí. To vám může v budoucnu pomoci, pokud budete potřebovat schůzku.
Krok 7. Kontaktujte svého doporučujícího lékaře
Pokud vás ordinace primárního lékaře doporučila jinému lékaři nebo vás doporučila jinému lékaři, kontaktujte ordinaci tohoto lékaře. Laskavě vysvětlete, že vás doporučil váš primární lékař a přemýšleli jste, zda vás tento lékař může vidět.
Nezapomeňte zůstat klidní a laskaví a pracovat se zaměstnanci co nejvíce. To vám může pomoci rychle se objednat a zanechat dobrý dojem nejen na zaměstnance, ale také na ordinaci vašeho primárního lékaře
Část 2 ze 3: Návštěva zdravotních klinik nebo ER
Krok 1. Vyhledejte nejbližší kliniku urgentní péče
Mnoho oblastí má nyní zařízení pro naléhavou péči o lidi, kteří se nemohou dostat ke svým lékařům nebo jinému zdravotnickému pracovníkovi. Naléhavá péče vám může pomoci vyhnout se dlouhému čekání na pohotovosti při okamžité péči o vše, co s vámi není v pořádku.
- Pamatujte, že zařízení urgentní péče je ne náhrada za lékaře primární péče.
- Místní zařízení neodkladné péče najdete buď na žlutých stránkách, nebo hledáním na internetu.
Krok 2. Navštivte zařízení urgentní péče
Zařízení urgentní péče poskytují okamžitou lékařskou péči bez objednání. Pokud si uvědomíte, že potřebujete navštívit lékaře pro život neohrožující stav, navštivte zařízení urgentní péče.
- Nemusíte volat předem nebo si domluvit schůzku v zařízení urgentní péče. Budete triafováni, přičemž nejprve budou vidět pacienti s nejzávažnějšími nebo přenosnými příznaky.
- Uvědomte si, že možná budete muset chvíli počkat v závislosti na vašich potřebách a nemoci.
Krok 3. Zařízení pro naléhavou péči nejsou vždy otevřená, takže možná budete chtít zvážit pohotovost, pokud potřebujete okamžitou péči
- Střediska urgentní péče stojí podstatně méně než ER, pokud vás náklady znepokojují.
- Vezměte si s sebou veškeré informace o pojištění. Některá zařízení nemusí přijmout pojištění a po ošetření vám budou účtovat poplatky. Může existovat poplatek, který musíte zaplatit předem, zvláště pokud nemáte pojištění.
Krok 4. Přejděte na pohotovost
Pokud se nemůžete domluvit na schůzce a potřebujete okamžitě navštívit lékaře nebo trpíte život ohrožujícím stavem, jděte co nejdříve na pohotovost. Nouzové pokoje nabízejí výhodu, že jsou vždy otevřené a mohou být schopny léčit vaši nemoc nebo zranění v kratším čase než lékař nebo středisko urgentní péče.
- ER navštěvujte pouze tehdy, je -li váš stav vážný. Pohotovost není náhradou za lékaře a neměli byste brát čas pacientům, kteří skutečně potřebují okamžitou péči, pokud můžete počkat.
- Navštivte pohotovost, pokud potřebujete navštívit lékaře ve večerních nebo časných ranních hodinách, že váš lékař nebo zařízení urgentní péče není otevřeno.
- Ujistěte se, že pro svou návštěvu budete mít vždy nějaké informace o pojištění.
Krok 5. Připravte se na čekání
Záchranné služby mohou být velmi zaneprázdněné a mohou oslovovat pacienty na základě jejich potřeby a závažnosti onemocnění nebo zranění. Pokud se rozhodnete navštívit lékaře na pohotovosti, připravte se na návštěvu lékaře, ačkoli čas může být kratší než čekání na schůzku s lékařem primární péče nebo střediskem urgentní péče.
Pokud pociťujete bolest na hrudi, potíže s dýcháním nebo trauma, které zahrnuje ztrátu krve, bude vaše péče považována za prioritu
Část 3 ze 3: Popis vašich příznaků
Krok 1. Použijte konkrétní, podrobnou a popisnou slovní zásobu
Každý člověk cítí příznaky nemoci různými způsoby, proto používejte slova, která jsou co nejkonkrétnější, nejpodrobnější a nejpopisnější. To může lékaři pomoci diagnostikovat vás a vyvinout správnou léčbu.
Přídavná jména mohou lékaři pomoci pochopit, jak se cítíte. Pokud vás například bolí, vysvětlete to svému lékaři pomocí výrazů jako tupý, pulzující, intenzivní nebo piercing
Krok 2. Řekněte svému lékaři pravdu
Nikdy byste se neměli stydět diskutovat o čemkoli s lékařem. Při diskusi o svých příznacích nebo anamnéze buďte naprosto upřímní. Pokud svému lékaři neřeknete vše důležité pro vaše zdraví, může být obtížné diagnostikovat vaše příznaky.
- Lékaři absolvují školení pro různé druhy zdravotních stavů a mimořádných událostí. Příznaky, které by vás mohly uvést do rozpaků, jsou pravděpodobně tím, co váš lékař pravidelně vídá. Nebojte se diskutovat o věcech, jako jsou pohlavně přenosné choroby, vyrážky nebo osobní návyky.
- Mějte na paměti, že veškeré informace, které poskytnete svému lékaři, zůstávají ze zákona důvěrné.
Krok 3. Shrňte, proč navštěvujete svého lékaře
Mnoho lékařů se zeptá „Co vás dnes přivádí do ordinace?“Buďte upřímní a řekněte svému lékaři všechny vaše příznaky, které mohou dát vašemu lékaři kontext a mohou jí pomoci účinněji diagnostikovat jakákoli onemocnění během vaší návštěvy.
- Mezi běžné příznaky patří: Bolest, únava, Nevolnost, gastrointestinální potíže, horečka, dýchací potíže nebo bolest hlavy.
- Můžete například sdělit svému lékaři: „Několik posledních týdnů mám bolesti hlavy a trvalé zvracení.“
Krok 4. Vysvětlete své specifické příznaky a jejich umístění
Popište lékaři své konkrétní příznaky a ukažte mu, kde na vašem těle prožíváte každé onemocnění. Tyto informace mohou vašemu lékaři pomoci při stanovení konečné diagnózy a formulaci možné léčby.
Nezapomeňte co nejvíce používat konkrétní a popisnou slovní zásobu. Pokud vás bolí lokty, neříkejte, že vás bolí na paži, ale upozorněte svého lékaře na přesné místo, kde vás bolest bolí
Krok 5. Popište začátek a pravidelnost vašich příznaků
Může být důležité popsat svému lékaři, kdy vaše příznaky začaly a jak často se s nimi setkáváte. To může vašemu lékaři pomoci formulovat možné diagnózy.
- Řekněte lékaři, kdy vaše příznaky začaly, zda a kdy přestanou a jak často se s nimi setkáváte. Například: „Poslední dva dny jsem nemohl udržet žádné jídlo.“
- Informujte svého lékaře, jak příznaky ovlivňují vás a váš životní styl.
- Mezi další věci, které je třeba zmínit, patří to, co pomáhá zmírnit příznaky, co příznaky zhoršuje, jakákoli léčba, o kterou jste se pokusili, jakékoli specifické léky nebo látky, které jste přijali, aby pomohly problém zmírnit. Zahrňte, kolik bylo použito volně prodejných léků a jak vaše příznaky reagovaly na léčbu.
Krok 6. Uveďte, co vaše příznaky zmírňuje nebo zhoršuje
Informujte lékaře, pokud cokoli zmírňuje nebo zhoršuje vaše příznaky. Na základě těchto informací vám možná dokáže stanovit diagnózu a formulovat potenciální plán léčby.
- Pokud vás například bolí, popište pohyb, který bolest ještě zhoršuje. Můžete to popsat slovy „Můj kotník se cítí dobře, dokud jej neohnu k noze, a pak pociťuji ostrou a střelivou bolest“.
- Popište další situace nebo prvky, které zhoršují vaše příznaky. To zahrnuje jídlo, pití, polohu, aktivitu nebo léky.
Krok 7. Ohodnoťte, jak závažné jsou vaše příznaky
Popište, jak špatné jsou vaše příznaky, pomocí číselné stupnice od jedné do deseti. To může lékaři pomoci účinněji diagnostikovat váš stav a může dále indikovat závažnost vašeho stavu.
Stupnice závažnosti by se měla pohybovat od té, která na vás nemá prakticky žádný dopad, až po deset, které jsou tou nejnesnesitelnější bolestí, jakou si dokážete představit
Krok 8. Informujte svého lékaře, pokud mají ostatní stejné příznaky
Je velmi důležité informovat svého lékaře, pokud někdo jiný, koho znáte nebo s kým jste v kontaktu, má stejné problémy jako vy. To může vašemu lékaři pomoci formulovat diagnózu a upozornit ji na potenciální problémy veřejného zdraví.
Tipy
- Pokud potřebujete změnit nebo zrušit schůzku, možná proto, že jste při honbě za ideálním termínem skončili s více než jedním, udělejte to rychle, ale uvědomte si, že za zrušení schůzky na poslední chvíli mohou být účtovány poplatky.
- Vytvořte si seznam léků, které užíváte, spolu s dávkováním a frekvencí. To zahrnuje jakékoli bylinné doplňky.
