Medicaid je federální program, který poskytuje zdravotní péči milionům Američanů. Přestože je program federální, je spravován státními agenturami. Způsobilost obecně závisí na vašem věku, příjmu a stavu zdravotního postižení. Jakmile podáte žádost o Medicaid, může vaší státní agentuře trvat až 90 dní, než určí vaši způsobilost. Do té doby můžete zkontrolovat stav svého účtu online, telefonicky nebo osobně v místní kanceláři Medicaid.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Přístup k vašemu online účtu
Krok 1. Pokud jste tak ještě neučinili, vytvořte si online účet
I když jste o Medicaid požádali osobně nebo telefonicky, můžete ke správě účtu nebo kontrole svého stavu použít webové stránky svého státu. Přejděte na web Medicaid vašeho státu a vyhledejte tlačítko pro registraci nebo registraci účtu. Klikněte na tlačítko a postupujte podle pokynů.
- Pokud neznáte adresu URL svého státu Medicaid, můžete najít odkaz na
- K nastavení online účtu budete potřebovat e -mailovou adresu. Vaše státní kancelář Medicaid použije tuto e -mailovou adresu ke komunikaci s vámi o vašich výhodách Medicaid a stavu vašeho účtu. Pokud ještě nemáte e -mailový účet, můžete si jej zdarma založit u poskytovatele e -mailu, jako je Google nebo Yahoo.
- Budete také muset vytvořit heslo pro svůj online účet Medicaid. Vyberte si něco, co si snadno zapamatujete, ale pro někoho jiného by to těžko uhodlo.
Krok 2. Přihlaste se pomocí svého ID uživatele a hesla
Poté, co si nastavíte účet, vám web pravděpodobně pošle e -mail k ověření vaší e -mailové adresy. Otevřete e -mail z doručené pošty a kliknutím na odkaz ověřte svůj e -mailový účet. Poté budete mít možnost se přihlásit.
Můžete mít vlastní uživatelské jméno nebo to může být jednoduše vaše e -mailová adresa. Pokud vám to web neřekne a nejste si jisti, hledejte odkaz „zapomněl jsem své uživatelské jméno“
Krok 3. Kliknutím na příslušný odkaz zkontrolujte stav své aplikace
Jakmile jste přihlášeni, podívejte se na domovské stránce na odkaz „stav aplikace“. Možná budete muset nejprve přistupovat k nástrojům pro správu účtu nebo najít stavový odkaz v rozevírací nabídce. Začněte na kartách nebo odkazech uvedených v horní části domovské stránky.
Pokud nemůžete najít požadovaný odkaz, vyhledejte na webu vyhledávací lištu. Měl by být v horní části stránky a obvykle má ikonu lupy
Metoda 2 ze 3: Volání vaší státní agentury Medicaid
Krok 1. Shromážděte číslo svého případu nebo jiné identifikační údaje
Než s vámi případový pracovník prodiskutuje vaši žádost, musí ověřit vaši identitu. U některých států to znamená poskytnutí čísla případu, které bylo přiřazeno vaší aplikaci.
Některé státy nepřidělí číslo případu, dokud nebude určena vaše způsobilost a nebude zadáno rozhodnutí. K ověření vaší identity může být nutné zadat další informace, například poslední 4 číslice vašeho čísla sociálního zabezpečení
Krok 2. Najděte bezplatné státní číslo své státní agentury
Každý stát má bezplatné číslo, které můžete použít k podání žádosti o Medicaid nebo ke kontrole stavu po podání žádosti. Tato čísla jsou automatizované systémy, které jsou obvykle k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Spropitné:
Pokud máte potíže s vyhledáním čísla vašeho státu, přejděte na https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html a klikněte na svůj stát.
Krok 3. Zavolejte na číslo a postupujte podle pokynů
Když zavoláte na bezplatné číslo, pravděpodobně uslyšíte automatickou odpověď, která vám poskytne nabídku možností. Poslouchejte pozorně a vyberte ten, který vám umožní zkontrolovat stav vaší žádosti.
Pokud si nejste jisti, kterou možnost nabídky zvolit, nebo pokud žádná z nich nevyhovuje tomu, co chcete, vyberte možnost, která vás spojí přímo s pracovníkem na případu nebo vám umožní zanechat zprávu
Krok 4. Zeptejte se na stav vaší aplikace
Pokud si chcete promluvit s pracovníkem případu, zkuste zavolat na bezplatné telefonní číslo během běžné pracovní doby. Pracovníci případu nemusí být k dispozici, aby s vámi mohli mluvit večer, o víkendech nebo o státních svátcích.
Pokud jsou ke zpracování vaší žádosti potřebné další informace, může vám případový pracovník sdělit, co to je. Například budete muset předložit doklad o zdravotním postižení. Získejte tyto informace co nejdříve do kanceláře Medicaid, aby bylo možné vaši žádost zpracovat rychleji
Metoda 3 ze 3: Návštěva místní kanceláře Medicaid
Krok 1. Vyhledejte nejbližší kancelář
Medicaid je obvykle spravován krajem, s jednou kanceláří na kraj. V lidnatějších oblastech mohou být další kanceláře. Zavolejte nejprve do nejbližší kanceláře a zjistěte, zda potřebujete schůzku a co si musíte vzít s sebou.
Webová stránka Medicaid vašeho státu bude obsahovat nástroj pro vyhledání, který můžete použít k nalezení nejbližší kanceláře. Můžete také použít kontaktní odkaz na váš stát na adrese https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html a najít svou místní kancelář
Krok 2. Jděte do kanceláře během běžné pracovní doby
Vzhledem k tomu, že pracovníci zabývající se případem jsou zaneprázdněni, je obvykle nejlepší naplánovat si schůzku. Pokud schůzky nejsou k dispozici, zkontrolujte pracovní dobu a zkuste jít brzy ráno, kdy budou pravděpodobně méně zaneprázdněni.
Kromě identifikace a čísla případu Medicaid (pokud ho máte) si vezměte také tužku a papír na psaní poznámek
Krok 3. Promluvte si s pracovníkem případu o stavu vaší aplikace
Jakmile ověří vaši identitu a předloží váš spis k případu, pracovník případu vám bude moci sdělit stav vaší žádosti. Mohou také odpovědět na jakékoli další otázky týkající se procesu podávání žádostí.
- Zapište si jméno pracovníka případu, se kterým mluvíte, abyste si s ním mohli v případě jakýchkoli otázek znovu promluvit. Můžete je také požádat o přímé kontaktní informace.
- Pokud vám pracovník případu poskytne nějaké pokyny nebo potřebuje další informace, aby mohl pokračovat ve zpracování vaší žádosti, zapište si ji, abyste nezapomněli. Snažte se poskytnout potřebné dokumenty nebo informace co nejdříve.
Otázky k položení
Můžete mi sdělit odhadovaný termín, kdy bude moje žádost vyřízena?
Potřebujete ode mě nějaké další informace?
Mohu pro urychlení procesu něco udělat?
Jak vás mohu přímo kontaktovat?
