Nouzová situace je jakákoli situace, která bezprostředně ohrožuje zdraví, bezpečnost, majetek nebo životní prostředí. Vědět, jak posoudit příznaky, které tvoří nouzovou situaci, vám pomůže vědět, jak ji zvládnout. Být dobře připraven na mimořádnou událost se navíc vyplatí, když je čas zvládnout jakoukoli nouzovou situaci.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Hodnocení mimořádné události
Krok 1. Zůstaňte v klidu
Přestože mimořádné události vyžadují rychlou akci, nejdůležitějším faktorem efektivního řešení situace je zachovat klid. Pokud zjistíte, že jste zmatení nebo nervózní, přestaňte to, co děláte. Několikrát se zhluboka nadechněte, abyste si odpočinuli. Pamatujte, že abyste byli ve stresové situaci klidní, musíte své chování záměrně upravit. Jednající klid také pomůže ostatním lidem v okolí relaxovat. Ujistěte se, že situaci zvládnete.
- Důvod, proč se v případě nouze cítíte panický, je důsledkem automatické nadprodukce vašeho těla stresového hormonu kortizolu. Kortizol jde do mozku a zpomaluje pre-frontální kůru, což je region zodpovědný za plánování komplexní akce.
- Přepsáním reakce vašeho těla můžete pokračovat v přístupu ke svým schopnostem kritického myšlení. Nebudete reagovat emocí, ale racionálním myšlením. Rozhlédněte se a posuďte situaci, abyste zjistili, co je třeba udělat, než začnete jednat.
Krok 2. Vyhledejte další pomoc
V USA volejte 911 pro nouzovou pomoc. K volání záchranných služeb mimo USA použijte jakékoli číslo, které platí. Toto telefonní číslo bude k dispozici dispečerovi tísňové linky, který bude potřebovat znát vaši polohu a povahu nouzové situace.
- Odpovězte na všechny otázky, které dispečer pokládá. Úkolem dispečera je zajistit rychlou a vhodnou reakci na mimořádné události. Dokáže to pouze položením těchto otázek.
- Pokud voláte z tradičního telefonu nebo mobilního telefonu vybaveného GPS, záchranné služby mohou být schopny sledovat vaši polohu, i když nemůžete mluvit. I když nemůžete mluvit, zavolejte záchrannou službu a někdo vás najde, abyste poskytli pomoc.
- Může být dobré zamyslet se nad tím, jak byste v případě nouze komunikovali, zvláště pokud máte důvod očekávat, že nouzová situace může nastat.
Krok 3. Určete povahu mimořádné události
Jaké příznaky naznačují, že došlo k nouzové situaci? Jedná se o lékařskou pohotovost nebo hrozí ohrožení majetku/budovy, které může mít za následek zranění osob? Než zareagujete na nouzovou situaci, je důležité zastavit se a v klidu si udělat inventuru situace.
- Úrazy v důsledku dopravní nehody motorového vozidla, vdechnutí kouře nebo popáleniny při požáru jsou příklady zdravotních nouzových situací.
- Lékařská pohotovost se skládá z náhlých fyzických příznaků, jako jsou záchvaty, intenzivní krvácení, poranění hlavy, ztráta vědomí, bolest na hrudi, nedostatek dechu nebo pulsu, dušení, náhlé závratě nebo slabost.
- Intenzivní touha zranit sebe nebo někoho jiného představuje nouzovou situaci v oblasti duševního zdraví.
- Za nouzovou situaci lze považovat i další změny duševního zdraví, jako jsou náhlé změny chování nebo zmatenost, což může být stav nouze, pokud k nim dojde bez příčiny.
- Havarijní chování je nejlepší zvládnout tak, že zůstanete v klidu, sledujete z krátké vzdálenosti a povzbudíte osobu v krizi, aby také zůstala v klidu. Tímto způsobem můžete přiměřeně reagovat, pokud se situace stane nestabilní.
Krok 4. Vězte, že náhlé změny mohou být nouzové
Rozlití chemikálií, požáry, prasknutí vodovodního potrubí, výpadky elektrického proudu, přírodní katastrofy, jako jsou záplavy nebo požáry, jsou příklady potenciálních mimořádných událostí na pracovišti. Pokud máte pokročilé varování před možností mimořádné události, jako je varování před povodní, silným sněhem, tornádem atd., Můžete být lépe připraveni. Povaha mimořádné události však má být neočekávaná.
- Při posuzování mimořádných situací si uvědomte, že situace může být nestálá. Může se to rychle změnit.
- Pokud máte varování před mimořádnými událostmi, připravte se předem, abyste dosáhli nejlepších výsledků.
Krok 5. Dávejte si pozor na mimořádné události způsobené lidmi
Útoky nebo hrozby násilí na pracovišti nebo doma jsou mimořádné události, které vyžadují rychlou reakci. Ve většině případů pro tyto mimořádné události neexistují žádné předvídatelné vzorce ani metody. Tyto situace bývají nepředvídatelné a rychle se mění.
- Pokud se ocitnete v nouzi tohoto druhu, chraňte se. Utečte na bezpečné místo nebo najděte úkryt na místě. Nebojujte, leda jako poslední možnost.
- Pozornost varovných signálů na vašem pracovišti, včetně jakéhokoli fyzického násilí (tlačení, strkání atd.), By měla být okamžitá. Vaše kancelář by měla mít postup pro násilí na pracovišti, včetně telefonního čísla, na které můžete zavolat a nahlásit situaci. Pokud neznáte postupy vaší kanceláře, zeptejte se svého nadřízeného nebo důvěryhodného spolupracovníka.
- Otevřená a upřímná komunikace mezi zaměstnanci a nadřízenými je součástí udržování bezpečného a zdravého pracoviště.
Krok 6. Posoudit bezprostřední hrozbu
Pokud se například objeví jedna osoba zraněná, hrozí vám nebo komukoli jinému také zranění? Pokud je například jedna osoba chycena ve stroji, je stroj vypnutý? Pokud došlo k úniku chemikálií, šíří se únik směrem k někomu jinému? Je člověk chycen ve struktuře, která se hroutí?
- Pokud hrozba není obsažena, ovlivní to vaši reakci.
- Uvědomte si, že každá mimořádná situace se může náhle změnit, proto je nutné průběžné hodnocení.
Krok 7. Odstraňte se z nebezpečí
Pokud vám nebo ostatním hrozí poškození, okamžitě situaci opusťte. Pokud máte evakuační plán, postupujte podle něj. Jděte do oblasti, kde budete v bezpečí.
- V situaci, kdy nemůžete odejít, najděte nejbezpečnější možné místo v dané oblasti. Například pokud se skrývá pod pevným povrchem, jako je stůl nebo stůl, může pomoci, pokud existuje šance na zasažení padajícími úlomky.
- Pokud jste poblíž autonehody, ujistěte se, že nejste v řadě protijedoucího provozu. Sejděte ze silnice.
- Uvědomte si, že v případě nouze se prvky pravděpodobně rychle změní. Při svém hodnocení si všimněte, zda jsou přítomny těkavé nebo hořlavé prvky. Například při autonehodě se může benzín náhle vznítit.
Krok 8. Pomozte ostatním opustit nebezpečnou oblast
Pokud můžete bezpečně pomoci někomu jinému při opuštění nebezpečné situace, udělejte to. Pokud je návrat do nouzové situace riskantní, může být vyškolená záchranná osoba lépe vybavena k vyzvednutí kohokoli, kdo je v nebezpečí.
- Nabídnutí slovního ujištění zraněnému, pokud je při vědomí, pomůže jiné osobě, i když s ní nemůžete hýbat. Dejte této osobě vědět, kdo jste a co se s ní děje. Pokládejte jim otázky, aby zůstali při vědomí.
- Pokud je stav nouze stabilní, zůstaňte s obětí.
Metoda 2 ze 3: Řešení mimořádné situace
Krok 1. Zjistěte, zda můžete pomoci
Nejdůležitější věcí, kterou můžete udělat, je zůstat v klidu, mít situaci pod kontrolou a zavolat pomoc. Někdy se nedá nic dělat a je to v pořádku. Nebojte se přiznat, že nemůžete pomoci.
- Pokud jsou ostatní na scéně naštvaní nebo se bojí, uklidněte je. Zaměstnejte je tím, že se chystáte získat pomoc.
- Je lepší zůstat s někým podpůrným způsobem, než dělat akci, která může mít za následek další poškození. Pokud si nejste jisti, co dělat, jednoduše zůstaňte s danou osobou. Pokud je to možné, změřte jim puls, poznamenejte si události, které se staly, a zeptejte se jich na jejich anamnézu. Toto jsou informace, které můžete potřebovat při rozhovoru s týmem záchranné služby.
Krok 2. Před jednáním si udělejte čas na přemýšlení
Být v nouzové situaci může mít za následek panické myšlení a činy. Místo reakce na situaci si udělejte čas na uklidnění. Před jakoukoli akcí se zhluboka nadechněte.
- V nouzových situacích se věci náhle změní. Nepropadejte panice, pokud se věci najednou uberou jiným směrem, než jste čekali.
- Udělejte si čas na přestávku, kdykoli jste zdrceni, paničtí nebo zmatení. Pokud se potřebujete zastavit uprostřed akce, abyste se uklidnili, je to v pořádku.
Krok 3. Získejte lékárničku
Lékárnička by měla mít konstruktivní nástroje pro péči o mnoho zdravotních mimořádných událostí. Každá lékárnička by měla obsahovat obvazy, gázu, lepicí pásku, dezinfekční prostředek a další užitečné položky.
- Pokud nemůžete získat lékárničku, zvažte, jaké další položky ve vašem bezprostředním okolí mohou být dobrými náhradami.
- Lékárničku byste měli mít doma a vaše pracoviště je ze zákona povinné udržovat lékárničku.
- Dobrá lékárnička by měla mít také „vesmírnou deku“, což je lehký kus speciálního materiálu, který má šetřit tělesné teplo. Toto je zásadní vybavení pro lidi, kteří jsou zchlazeni nebo se třesou, protože jim může pomoci dostat se do šoku.
Krok 4. Položte zraněnému základní otázky
Je důležité rozeznat duševní stav oběti, aby bylo možné lépe porozumět zraněním dané osoby. Pokud se osoba zdá být otázkou zmatená nebo poskytne špatnou odpověď, může to znamenat další zranění. Pokud si nejste jisti, zda je oběť v bezvědomí, dotkněte se jejího ramene. Křičte nebo se hlasitě zeptejte: „Jsi v pořádku?“
- Otázky, které byste si měli položit, zahrnují: Jak se jmenujete? Jaké je datum? Kolik je Vám let?
- Pokud na otázky nereagují, můžete si je zkusit protřít na hrudi nebo uštípnout ušní lalůček, aby zůstali při vědomí. Můžete se také jemně dotknout očních víček, abyste zjistili, zda se otevřou.
- Jakmile určíte základní duševní stav člověka, zeptejte se ho na případné zdravotní komplikace. Zeptejte se jich, zda mají náramek s lékařskou výstrahou nebo jiný lékařský průkaz.
Krok 5. Vyhněte se pohybu zraněné osoby
Pokud má někdo poranění krku, jeho pohyb může mít za následek poranění páteře. Pokud má někdo poranění krku a nemůže se hýbat, vždy zavolejte záchrannou službu.
- Pokud osoba nemůže chodit kvůli zranění nohou nebo nohou, můžete jí pomoci pohybovat tím, že ji budete držet za ramena.
- Pokud se člověk bojí opustit nebezpečnou situaci, reagujte uklidňujícím způsobem.
Krok 6. Použijte telefon pouze k požádání o pomoc
Celá vaše pozornost by měla být věnována současné situaci a mluvení po telefonu je rušivé. Kromě toho, pokud používáte starší model telefonu, nouzový dispečer se vás možná pokouší zastihnout. Držte se od telefonu, pokud nezavoláte a nepožádáte o pomoc.
- Pokud si nejste jisti, zda jste skutečně ve stavu nouze, zavolejte záchrannou službu a dispečer vám může pomoci zjistit, zda by měli být vysláni záchranáři.
- Nepokoušejte se dokumentovat nouzovou situaci, pokud si nejste jisti, že jste mimo nebezpečí. Pořizování „selfie“nebo zveřejňování vaší situace na sociálních sítích v probíhajících mimořádných situacích může mít za následek další zranění a právní komplikace.
Metoda 3 ze 3: Buďte připraveni
Krok 1. Mějte nouzový plán
Nejlepší reakcí v nouzové situaci je dodržování nouzového plánu vašeho domova nebo pracoviště. Někteří lidé mohou být označeni jako vedoucí mimořádných událostí se zvláštním školením. V případě nouze ušetříte potřebný čas a energii dodržováním plánu a vámi určeného vůdce, i když s nimi plně nesouhlasíte.
- Váš nouzový plán by měl mít místo shromáždění, kde se budete shromažďovat, jakmile budete evakuovat dům nebo budovu.
- V blízkosti telefonu mějte nouzová telefonní čísla.
- Důležité lékařské údaje by měly být uloženy ve vašem telefonu nebo v peněžence.
Krok 2. Znáte svou fyzickou adresu
Abyste mohli každému nouzovému dispečerovi sdělit pomoc, budete potřebovat znát svoji polohu. I když může být snadné znát adresu vašeho domova, je také důležité si zapamatovat adresu vašeho pracoviště. Zvykněte si kontrolovat adresu, ať jste kdekoli.
- Pokud neznáte fyzickou adresu, buďte připraveni říci název ulice, na které se nacházíte, a všechny blízké křižovatky nebo orientační body.
- Pokud má váš mobilní telefon GPS, můžete jej použít k určení vaší fyzické adresy. To však v případě nouze ztrácí tolik potřebný čas.
Krok 3. Identifikujte své nejbližší východy
Vždy mějte na paměti východy z jakékoli budovy, ve které se nacházíte, ať už jde o dům, kancelář nebo komerční místa. Identifikujte alespoň 2 východy, v případě, že je jeden zablokován. Na pracovišti nebo na veřejném místě by měly být východy jasně označeny.
- Vyberte si dvě místa, kde se můžete setkat se svou rodinou nebo spolupracovníky. Jedno místo by mělo být mimo domov nebo pracoviště. Druhé místo by mělo být mimo bezprostřední okolí, v případě, že je okolí nebezpečné.
- Nouzové východy by měly být fyzicky přístupné podle zákonů ADA.
Krok 4. Absolvujte kurz první pomoci
Mít lékárničku není užitečné, pokud nemáte školení, jak ji používat. V případě nouze pomůže školení, jak správně aplikovat obvazy, obklady, škrtidla a další nástroje. Červený kříž tyto kurzy pravidelně nabízí ve většině oblastí USA.
- Mnoho kurzů Červeného kříže je nabízeno také online.
- Kurzy první pomoci mohou být věkově specifické. Pokud máte děti, nebo se jen chcete dozvědět, jak pomoci dětem v případě nouze, absolvujte kurz první pomoci specifický pro pomoc dětem v nouzi. Pokud pracujete s dětmi, budete ze zákona povinni absolvovat toto školení.
Krok 5. Zvažte kromě první pomoci také CPR
Školení CPR (kardiopulmonální resuscitace) je život zachraňující pomoc pro někoho, kdo má infarkt. Pokud jste neabsolvovali kurz CPR, můžete stále nabídnout komprese hrudníku pro někoho podezřelého z infarktu.
- Komprese hrudníku je tvrdý tlak, který je rychle aplikován na hrudní koš rychlostí 100 stlačení za minutu, nebo o něco více než 1 za sekundu.
- KPR pro děti a kojence vyučuje Červený kříž. Pokud máte děti, absolvujte kurz poskytování CPR pro děti, abyste byli připraveni v případě nouze. Pokud pracujete s dětmi, může být ze zákona povinné absolvovat toto školení.
Krok 6. Zjistěte, jaké chemikálie se nacházejí ve vašem domě nebo na pracovišti
Pokud na vašem pracovišti dojde k nouzové situaci, měli byste vědět, kde najdete bezpečnostní list (MSDS) pro jakoukoli použitou chemikálii. Seznam chemikálií použitých ve vašem domě nebo na pracovišti spolu s opatřeními první pomoci nezbytnými v případě nouze bude nejúčinnějším způsobem, jak se můžete na nouzové situace připravit.
- Pokud pravidelně přicházíte do styku s nebezpečnými chemikáliemi, na vašem pracovišti by měla být stanice pro výplach očí.
- Ujistěte se, že jste připraveni sdílet se svým týmem reakce na mimořádné události veškeré relevantní informace týkající se chemikálií.
Krok 7. Mějte na telefonu nouzová telefonní čísla
Pošlete číslo 911 a další důležitá lékařská telefonní čísla, včetně telefonních čísel rodinných příslušníků, které je třeba kontaktovat. Spolu s kontaktními čísly sousedů nebo blízkých přátel či příbuzných by mělo být vyvěšeno telefonní číslo toxikologického centra, ambulance, telefonní čísla vašich lékařů a pracovní telefonní čísla.
- Všichni členové vašeho domu, včetně vašich dětí, by měli mít přístup k těmto telefonním číslům v případě nouze.
- Pokud jde o děti, starší lidi nebo osoby se zdravotním postižením, zvažte možnost zaslání skriptu, který by jim pomohl zapamatovat si, co sdělit ostatním při telefonování v nouzové situaci. Můžete si s nimi dokonce zahrát roli, projít si scénář a naučit je správným činnostem pro různé nouzové situace.
Krok 8. Pokud máte chronický zdravotní stav, noste lékařský průkaz
Pokud trpíte onemocněním, o kterém by měl vědět lékařský tým, jako je cukrovka, určité alergie, epilepsie nebo jiná záchvatová porucha nebo jiné zdravotní potíže, tyto informace vám může poskytnout lékařský identifikační štítek.
- Většina lékařských respondentů hledá lékařské identifikační štítky na zápěstí. Druhým nejčastějším místem, kam se podívat, je krk osoby, jako náhrdelník.
- Lidé se zdravotním postižením a zdravotním stavem, jako je Tourettův syndrom, autismus, demence atd., Mohou chtít zvážit nošení lékařských průkazů totožnosti, které pomohou každému záchranáři lépe porozumět jeho potřebám a chování.
Tipy
- Zajistěte, aby každý ve vaší domácnosti nebo na pracovišti věděl, kde jsou lékárničky uloženy.
- Mějte v autě lékárničku.
- Možná budete chtít mít nouzový kontakt mimo oblast, pokud jsou všechny místní telefonní linky plné.
Varování
- Nezavěšujte na nouzovém dispečerovi, dokud vám neřeknou, že je to v pořádku.
- Nikdy nehýbejte s někým s poraněním krku.
- Nedávejte polštář pod hlavu někomu v bezvědomí, protože by to mohlo způsobit poranění páteře.
- Nenechávejte dveře pracoviště otevřené. Nouzové východy by se měly otevírat zevnitř, aby se zabránilo vstupu nepovolaných osob.
- Osobě v bezvědomí nikdy nedávejte jídlo ani pití.
