Pokud jste někdy v ohrožení života, schopnost zavolat záchranku je velmi užitečná dovednost. Je důležité mít vždy uloženo číslo tísňové linky pro vaši oblast. Být složen a připraven pomoci může zachránit život.
Kroky
Část 1 ze 3: Volání záchranné služby
Krok 1. Skládejte se
Zhluboka se nadechněte a věnujte několik sekund, než se seberete. I když je čas velmi důležitý, nemůžete pomoci, pokud jste hysteričtí.
Krok 2. Znáte číslo
Čísla tísňových služeb závisí na tom, ve které zemi žijete. Číslo záchranné služby ve vaší oblasti byste měli mít vždy uložené v paměti. Přeci jen jsou to jen tři čísla. Níže naleznete seznam některých známých čísel záchranné služby.
- Vytočit 911 (USA/Kanada)
- Vytočit 999 (Velká Británie)
- Vytočit 000 (Austrálie)
- Vytočit číslo 112 (Evropa)
- Vytočit 119 (Japonsko)
- Ostatní země a kontinenty mají svá vlastní čísla, která najdete v tomto článku.
Krok 3. Požádejte operátora o záchrannou službu
Operátor bude chtít vědět, jaký typ pomoci potřebujete. V takovém případě dejte jasně najevo, že došlo k lékařské pohotovosti a že okamžitě potřebujete záchrannou službu. Operátor pošle všechny potřebné jednotky, aby vám pomohly.
- Pokud ke zranění došlo během spáchání trestného činu, budete také potřebovat policisty vyslané na vaše místo.
- Pokud ke zranění došlo v důsledku požáru nebo automobilové nehody, budete pravděpodobně muset na místo dorazit také hasiči.
Krok 4. Uveďte podrobnosti o operátorovi
Operátor vám položí řadu otázek, aby mohl o situaci informovat příslušné strany. Na výzvu buďte připraveni poskytnout provozovateli následující informace:
- Vaše pozice.
- Číslo telefonu, ze kterého voláte, pokud jej znáte.
- Pokud jste na veřejném místě- dejte operátorovi nejbližší křižovatku nebo orientační bod (příklad První a Hlavní ulice).
- Řekněte jim své jméno, jméno zraněného a proč potřebujete záchrannou službu. Vztahujte se na tolik anamnézy, kolik víte.
Krok 5. Zůstaňte v klidu a dodržujte rady
Operátor s vámi zůstane na telefonu, dokud nedorazí první záchranná služba. Za prvním respondentem bude následovat záchranná služba.
Telefonní operátor vám může poskytnout rady, jak mezitím pomoci. Řiďte se touto radou
Krok 6. Buďte připraveni pomoci
Záchranáři vás mohou požádat, abyste jim při příjezdu pomohli na místě. Zůstaňte v klidu a sbírejte se a řiďte se pokyny, které vám poskytnou první respondenti. Můžete být požádáni, abyste couvali z místa zranění a počkali na další pokyny. Pokud tomu tak je, nezasahujte do zásahových jednotek.
Část 2 ze 3: Pozorování mimořádných událostí
Krok 1. Zavolejte záchrannou službu pouze tehdy, když je to skutečně nutné
Obecným pravidlem je, že pokud je někdo při plném vědomí a schopen chůze, není nutná záchranná služba, i když možná bude muset jít do nemocnice. Volejte pouze ve scénářích, které vyžadují lékařskou pomoc na místě.
- Drobné škrábance, řezy nebo pohmožděniny nejsou nouzové případy.
- Zlomená kost, i když může být nebezpečná, často není „život ohrožující“nouzovou situací.
Krok 2. Chyba na straně opatrnosti
Pokud si někdy nejste jisti, jak těžce je člověk zraněn, je lepší zavolat záchrannou službu. Nejste vyškolený lékař a pravděpodobně nevíte, jak zacházet s vážnými zraněními nebo o ně pečovat. Pokud si nejste jisti, s čím máte co do činění, nechte to na odbornících.
Krok 3. Podívejte se na život ohrožující mimořádné události
Odhalit život ohrožující mimořádné události v krizových scénářích může být obtížné. Existuje však několik příznaků, kterých byste si měli být vědomi, protože vám sdělí, zda jsou zapotřebí záchranné služby. Oni jsou:
- Oběť nedýchá
- Oběť ztrácí nadměrné množství krve
- Oběť se nepohybuje
- Oběť nereaguje
- Oběť zažívá závratě, potíže s dýcháním nebo se zdá být v šoku
Krok 4. Nejprve zavolejte, poté pomozte
Vaším prvním instinktem může být pomoc zraněnému, ale je důležité, abyste nejprve zavolali pomoc. Každá sekunda se počítá. Než zavoláte lékaře, nechcete ztrácet drahocenný čas zkoušením, zda můžete pomoci.
Část 3 ze 3: Poskytování pomoci při čekání
Krok 1. Analyzujte situaci
Po zavolání záchranné služby jsou často věci, které můžete udělat, abyste pomohli zraněné osobě. Analyzujte situaci, abyste zjistili, zda můžete udělat něco, co vám pomůže, než dorazí první respondenti.
Krok 2. Odstraňte veškeré bezprostřední hrozby
Pokud je to možné, udělejte vše pro to, abyste zraněnou osobu nebo osoby odstranili z dalšího nebezpečí. Je však velmi důležité, abyste při tom nehrozili zranění. Jedna mimořádná událost již existuje, nedělejte z ní dvě.
- Pokud oběť hodně krvácí, použijte přímý tlak na ránu, abyste zastavili tok krve. Kolem rány přivažte ručník nebo košili a poté zatlačte. Můžete také použít všechny dostupné položky v okolí a vytvořit provizorní škrtidlo. Pás bude stačit, ale není pro to ideální.
- Pokud ke zranění došlo při autonehodě, možná budete muset pomoci s odstraněním zraněného jedince z auta, které kouří nebo doutná.
- Pokud je zraněná osoba v nebezpečné oblasti, jako je frekventovaná vozovka, přesuňte ji na okraj silnice, aby ji nezrazilo auto nebo jiné vozidlo.
- Nikdy se nepřibližujte k vozidlu, které již hoří, a pokud zraněná osoba utrpěla poranění páteře, nikdy se nepokoušejte s ní pohnout sami. Mohli byste její zranění ještě zhoršit nebo se nechat vyhodit do vzduchu.
Krok 3. Poskytněte KPR
Pokud jste držitelem licence a certifikace k provádění CPR, možná to budete muset udělat. Zkontrolujte vitální funkce zraněného. Pokud nezjistíte dýchání, proveďte KPR. Kroky jsou uvedeny níže.
- Při provádění KPR začněte se stlačováním hrudníku. Umístěte patu ruky na střed hrudníku, zatlačte 2 palce (5,1 cm) a opakujte 30krát. Ujistěte se, že pumpujete ruce tvrdě a rychle a dosáhnete rychlosti nejméně 100 stlačení za minutu. Budete tlačit dolů rychleji než jednou za sekundu.
- Poté, co třicetkrát napumpujete hrudník, vyfoukněte osobě 2 vdechy vzduchu do plic. Chcete -li to provést, jemně zakloňte hlavu zraněného jedince dozadu a zvedněte bradu nahoru. Poté vytvořte pečeť mezi ústy a ústy oběti tím, že mu ucpete nos a zakryjete ústa svými. Při přivádění vzduchu foukejte, dokud neuvidíte hrudník zraněného zvednout se. Vydechněte pokaždé po dobu 1 sekundy 2 nádechy.
- Opakujte tento proces tak dlouho, jak je to nutné, přičemž pumpujete hrudník 30krát za každé 2 vdechnutí vzduchu.
- Pokud CPR nejste obeznámeni, je lepší nechat jej spravovat někým jiným, protože byste tím mohli oběť zranit.
Krok 4. Najděte pomoc v bezprostřední blízkosti
Možná nevíte KPR, ale někdo jiný v místě zranění může. Požádejte lidi ze scény, aby vám jakkoli pomohli, aby pomohli oběti. Pokud se pokoušíte přesunout osobu (bez poranění páteře), požádejte o pomoc lidi z okolí.
Krok 5. Utěšte oběť
I když nemůžete poskytnout lékařskou pomoc, můžete poskytnout morální podporu. Zraněná osoba bude pravděpodobně mít strach nebo úzkost. Posaďte se s ní a poskytněte podporu a pohodlí, dokud nepřijdou respondenti.
- Řekněte osobě, že pomoc je na cestě. Mluv s ní dál a ona s tebou.
- Pokuste se pomoci jednotlivci uvolnit se a dát jí najevo, že není sama. Pokud už je na zemi, nech ji tam ležet. Pokud je vzpřímená, nechte ji ležet.
- Pokud se zeptá, držte zraněnou ruku nebo jí položte ruku na rameno, abyste věděli, že jste stále tam a jste ochotni pomoci.
- Poslouchejte žádosti zraněné osoby. Nikdy nedávejte jídlo ani pití oběti s neznámým zraněním. Může to více bolet, než pomáhat.
Krok 6. Uhněte z cesty
Jakmile přijdou záchranné služby, uhněte jim z cesty a držte se jim v cestě, pokud není uvedeno jinak. Jsou to vyškolení profesionálové, kteří jsou připraveni reagovat na mimořádné události, ale nepotřebují od vás žádné rozptýlení.
V případě zranění, jehož jste byli svědky, vás policie pravděpodobně odtáhne z místa zranění a položí vám otázky ohledně toho, co jste viděli. Řiďte se pokyny policistů a odpovězte na jakékoli otázky, zatímco záchranáři řeší zraněného
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Nedělejte nic, s čím se cítíte nepříjemně nebo co by vás mohlo ohrozit. Pamatujte, že na cestě jsou vyškolení profesionálové.
- Většina lidí nosí mobilní telefony. Zastavte někoho a požádejte ho, aby zavolal záchrannou službu. Nepožadujte telefon, protože by to mohlo vést k nedorozuměním.
- Pokud máte iPhone, aplikace GPS911, GPS112 nebo důležitá čísla pro cesty do zahraničí vytočí a zobrazí vaši přesnou polohu GPS na obrazovce.
- Mnoho systémů USA 911 používá E-911 nebo „Enhanced 911“. Pokud voláte z pevné linky, počítač by měl být schopen zjistit, z jaké adresy voláte, a zaznamenat také číslo „zpětného volání“, ale nepočítejte s tím a buďte připraveni dispečerovi říci, kde jste.
- Naučte se KPR a první pomoc, než dojde k nouzovým situacím. V takových případech to může zachránit život.
- Postačí jakýkoli telefon. K používání telefonního automatu nepotřebujete peníze, protože hovor je zdarma.
- V případě nouze se ujistěte, že se nevystavujete žádnému nebezpečí. Scénář: Autonehoda uprostřed silnice. Nechoďte pomáhat, pokud nejsou oběti na okraji silnice, protože kolem projíždějí auta a vy jste v nebezpečí, že se sami zraníte. V každém případě je vaše bezpečnost PRVNÍ.
Varování
- Nouzovými telefonními operátory jsou lidé. Zatímco od člověka v telefonu očekávají určitou míru znepokojení a paniky, zlobí se na něj; nadávat mu nebo ho urážet není vhodná reakce. Pokud zneužíváte provozovatele záchranné služby, můžete být obviněni ze spáchání trestného činu bez ohledu na to, zda k tomu došlo v krizové situaci.
- Nezavěšujte, dokud k tomu nedostanete pokyn od operátora.
- Vždy zkontrolujte na zápěstí a krku zraněného lékařský štítek. Ty mohou být zlaté nebo stříbrné, ale měly by mít na sobě červený symbol „zdravotníka“(okřídlená hůl se dvěma hady). Značky výstrah pro lékaře vás mohou informovat o zdravotních problémech, lécích nebo alergiích na léky.
- Nevolejte falešnou záchrannou službu. Tím se plýtvají komunitními zdroji a ohrožuje životy lidí, kteří skutečně potřebují naléhavou lékařskou pomoc. Je také nezákonné, že vás lze dohledat přímo v telefonu, který používáte, a dostanete se do potíží.
