Vzhledem k tomu, že Medicaid je systém, který spravují státy, postup při výměně karty Medicaid každého státu se bude mírně lišit. Pokud si přejete telefonicky získat náhradu, můžete zavolat oddělení zdravotnictví a sociálních služeb svého státu a objednat si novou kartu Medicaid pomocí automatizovaného systému. Můžete se také přihlásit online ke svému účtu Medicaid a najít formulář pro žádost o novou kartu.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Mluvit se zástupcem
Krok 1. Zavolejte oddělení zdravotnictví a lidských služeb vašeho státu
Přejděte online a najděte na svém webu číslo na oddělení zdravotnictví a sociálních služeb vašeho státu, pravděpodobně na stránce „Kontaktujte nás“.
- Pokud stále máte svou starou kartu Medicaid, podívejte se na kartu a najděte konkrétní číslo, které budete potřebovat k volání.
- Chcete -li najít web svého státu o zdraví a lidských službách, přejděte online a do vyhledávače zadejte svůj stav plus „služby v oblasti zdraví a lidské služby“.
Krok 2. Objednejte si náhradní kartu pomocí automatizovaného systému
Chcete -li získat novou kartu Medicaid, většinou nebudete mluvit se skutečnou osobou. Pomocí automatizovaného systému vyberte jazykovou předvolbu a odpovězte na otázky, které vám byly položeny, což nakonec povede k výměně vaší karty Medicaid.
Krok 3. Zadejte své identifikační číslo Medicaid a další osobní údaje
Jakmile zavoláte, budete muset být schopni ověřit svou identitu. Požádají vás o číslo Medicaid ID, číslo sociálního pojištění, datum narození a adresu.
Pokud si nejste jisti, jaké je vaše ID Medicaid, budete muset vybrat možnost mluvit se zástupcem
Krok 4. Navštivte místní agenturu sociálních služeb a podejte žádost osobně
Pokud se nacházíte poblíž místní agentury sociálních služeb, můžete požádat o novou kartu Medicaid prostřednictvím osobní návštěvy. Zástupci agentury vás budou moci provést kroky k získání nové karty.
Přejděte online a zjistěte, kde je vaše místní agentura sociálních služeb. Pokud stále máte svou starou kartu Medicaid, můžete také zavolat na číslo zákaznického servisu uvedené na kartě a zjistit umístění
Krok 5. Přijměte svou kartu Medicaid poštou
To může trvat 10 až 30 dní, v závislosti na vašem stavu. Pokud potřebujete důkaz o pokrytí Medicaidem, než vám karta přijde, použijte dopis, který vám byl zaslán, v němž se uvádí, že máte nárok na pokrytí.
Váš poskytovatel bude moci použít dopis k ověření vašeho pokrytí
Metoda 2 ze 2: Přístup k online náhradě
Krok 1. Přejděte na web svého státu o zdraví a lidských službách
Web svého státu o zdraví a lidských službách najdete tak, že otevřete vyhledávač a zadáte svůj stát a poté „zdraví a lidské služby“.
Krok 2. Najděte na webu stránku Medicaid
Pokud má váš web zdravotnictví a sociálních služeb ve vašem státě kartu s nápisem „Medicaid“, klikněte na něj. Pokud nemůžete najít stránku Medicaid, zadejte do vyhledávacího pole něco jako „Náhradní karta Medicaid“.
Krok 3. Přihlaste se ke svému účtu Medicaid
Mnoho států vás požádá, abyste se přihlásili ke svému účtu Medicaid, než budete moci požádat o novou kartu. Pokud jste si již vytvořili účet, měli byste mít své přihlašovací údaje v e -mailu.
Pokud účet nemáte, budete si jej moci vytvořit
Krok 4. Vyplňte požadované informace nebo vyberte kartu „Náhradní dokumenty“
Některé státy mohou zobrazit kartu „Náhradní dokumenty“, na kterou stačí kliknout. Jakmile na toto kliknete, budete si moci vybrat možnost zaslání náhradní karty poštou. Až budete hotovi, odešlete žádost.
- Jiné státy mohou požadovat, abyste před zasláním karty zadali další informace, jako je vaše jméno, číslo sociálního pojištění a datum narození.
- Pokud nemůžete najít správnou stránku, proveďte rychlé online vyhledávání pokynů, jak se dostat na stránku náhradní karty Medicaid vašeho státu.
Krok 5. Počkejte na doručení karty Medicaid
Jakmile odešlete online žádost, bude vám zaslána nová karta Medicaid. Jak dlouho bude trvat, než dorazí, závisí na tom, ve kterém státě žijete, takže konkrétní podrobnosti najdete na webu.
- Formulář, který odešlete, by měl obsahovat informace o vaší zaslané kartě Medicaid, včetně data, kdy byste ji měli obdržet.
- Zkontrolujte, zda je vaše adresa aktuální, aby byla vaše karta odeslána na správné místo.
- Některé státy vám novou kartu pošlou poštou do 10 dnů, jiným to trvá 30 dní.
Krok 6. Pokud je to možné, vytiskněte si kartu Medicaid doma
Některé státy, například Texas a Kalifornie, vám umožňují vytisknout si náhradní kartu Medicaid doma. Jediné, co musíte udělat, je přihlásit se online ke svému účtu Medicaid a spustit tiskárnu.
