Většina lidí pláče, ale ženy mají tendenci plakat častěji než muži. Pokud se ocitnete tváří v tvář ženě, která pláče, existují kroky, které můžete udělat, aby se cítila lépe, ať už je to vaše drahá polovička, přítel nebo spolupracovník. Utěšení plačícího člověka může posílit vaše pouto a cítit se lépe jak ona, tak i vy.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Utěšení vašeho významného druhého nebo blízkého přítele
Krok 1. Vyhodnoťte situaci
Důvodů, proč žena může plakat, může být nekonečně mnoho. Možná truchlí, je ve stresu, je nemocná nebo ji přemáhá radost. Než budete pokračovat dál, zkuste se zorientovat v tom, jaká může být situace a zda je vhodné, abyste se ji pokusili utěšit. Některé důvody, proč byste nemuseli být tou správnou osobou, která by ji utěšila, by byly:
- Pokud se vás týká stejná situace, která ji rozčiluje. Pokud jste otřeseni, znepokojeni nebo zraněni situací, která ji rozplakala, možná nejste v dobré pozici, abyste jí pomohli. Pokud tomu tak je, možná budete chtít vyhledat síť podpory, která vám i jí pomůže vyrovnat se s čímkoli, co se děje.
- Pokud pláče radostí. Vědci si nejsou úplně jisti, proč, ale někdo, koho přemůže štěstí, může nekontrolovatelně plakat, stejně jako někdo, kdo má strach nebo je smutný. V takových případech může být gratulace vaší kamarádce nebo milence vhodnější než snaha ji utěšit!
- Jestli pláče, protože jste se pohádali. Než do ní vstoupíte, abyste ji utěšili, možná se budete chtít na chvíli uklidnit, abyste se ujistili, že hádka znovu nezačne.
Krok 2. Rozhodněte se ji utěšit
Pokud pro vás není velmi dobrý důvod ji neutěšit, měli byste se snažit plačící ženě pomoci. Ignorování někoho, kdo pláče, může být pro její emocionální pohodu docela škodlivé. Pokud se rozhodnete někoho utěšit, umožní jí to rychleji se zotavit ze slz a také to posílí váš vztah.
Krok 3. Buďte dobrým posluchačem
To nelze dostatečně zdůraznit. Slzy jsou důležitou formou komunikace a měli byste věnovat pozornost tomu, co se jí snaží říci. Používejte techniky aktivního poslechu, jako je verbální potvrzení toho, co plačící osoba říká, a vyhýbání se přerušení. Abyste mohli být tím nejlepším posluchačem, můžete jí dovolit cítit, co cítí; prostě tu pro ni být.
- Mějte na paměti, že utěšování neznamená změnu pocitů druhého člověka.
- Dávejte si obzvlášť pozor, abyste konverzaci neobrátili zpět k sobě: jde o ni. Nedělejte to z vás. I když se nechová tak, jak byste se chovali vy, neznamená to, že si nezaslouží útěchu, nebo že si zaslouží být smutná.
- Vyhněte se frázím typu: „Kdybych byl v tvých botách“, „Zkusil jsi …“nebo „Když se mi to stalo, nedělal jsem si z toho tak velkou hlavu“.
Krok 4. Nezmenšujte její bolest a neříkejte jí, aby neplakala
Slzy mohou být často dobrou nebo pozitivní akcí, i když byly způsobeny něčím bolestivým. Pláč může někomu, kdo je smutný nebo ve stresu, přinést fyzickou i emocionální úlevu. Plnění emocí může zabránit uzdravení. I když vám to bude nepříjemné, nechte ji plakat tolik, kolik potřebuje. Pravděpodobně se bude cítit lépe, když to udělá.
- Obecně se vyhněte jakýmkoli příkazům, negativnímu jazyku nebo imperativům. Vyhýbejte se frázím jako „Neplač“, „Neměl bys být smutný“nebo „To nezní tak špatně“.
- Nepomůže jí tvrdit, že zná všechny odpovědi. Odolávejte tomu, abyste se vrhli přímo do toho, co si myslíte, že by měla nebo neměla udělat, aby vyřešila své problémy. Nenárokujte si, že tvrdíte, že víte, co všechno prožívá a jak to napravit. Díky tomu se může cítit zneplatněna.
- Lidé, kteří pláčou kvůli duševní chorobě, jako je silná úzkost nebo deprese, se ve skutečnosti mohou po pláči cítit hůře, ne lépe. Pokud si myslíte, že by mohla plakat kvůli duševní chorobě, měli byste jí nabídnout útěchu a podporu, ale měli byste jí také navrhnout návštěvu lékaře, aby mohla dostat potřebnou léčbu.
Krok 5. Potvrďte její smutek
Ukažte jí, že její bolesti rozumíte, uznáním, že její bolest je oprávněná a že s její bolestí soucítíte. Používejte fráze jako:
- „To je na nic … je mi opravdu líto, co se stalo!“
- „Chápu, že to musí být velmi bolestivé.“
- „To zní velmi frustrující. Omlouvám se.“
- „Není divu, že jsi naštvaná. To zní jako velmi obtížná situace.“
- „Je mi moc líto, co se ti stalo.“
Krok 6. Použijte neverbální uklidňující techniky
Plačící člověk může snadněji rozpoznat útěchu z neverbálních uklidňujících podnětů než z verbální komunikace. Přikyvování, používání vhodné mimiky, navazování očních kontaktů a předklony jí mohou pomoci poznat, že vás to znepokojuje a že vám na tom záleží.
Nabídka ubrousku může být někdy interpretována jako starostlivé gesto, ale může také vyslat signál, že chcete, aby pláč přestal. Tkáň poskytněte pouze v případě, že o ni pláč osoba požádá nebo se zdá, že se po nějaké rozhlíží
Krok 7. Posuďte, zda je fyzický kontakt vhodný
Někoho dotek potěší, jiného naopak znepokojí. Můžete obejmout, pokud víte, že na objímání dobře reaguje. Objetí může dokonce časem pomoci uvolnit stres. Jiné druhy vhodných dotyků mohou být držení za ruku, dotýkání se ramene, hladení po vlasech nebo líbání na čelo. Použijte svůj nejlepší úsudek na základě toho, co víte o jejích preferencích a hranicích vašeho vztahu, a vždy se řiďte jejím příkladem. Pokud o to požádá, určitě ustupte.
Můžete také sledovat její řeč těla, abyste zjistili, zda by mohla být otevřená uklidňujícímu dotyku. Obranná řeč těla, jako jsou zaťaté pěsti, zkřížené paže a nohy nebo vyhýbání se očnímu kontaktu, může znamenat, že by byla raději, kdybyste trochu ustoupili
Krok 8. Odolejte nutkání vyhnout se situaci
Mnohým je nepříjemné být v blízkosti někoho, kdo pláče. Pokud jste to vy, můžete se vrhnout na to, co si myslíte, že vám pomůže, aniž byste věděli, co říct. Nebo můžete najít způsob, jak ze situace uniknout. Tím jí to jen zhoršíte. Pokud nevíte, co dělat, zkuste říct něco jako: „Omlouvám se, že jsi naštvaný. Mohu pro vás něco udělat, abych to zlepšil? “Tím jí alespoň ukážete, že vám na ní záleží, což pro ni může být uklidňující.
Krok 9. Nabídněte její pomoc místo řešení problémů
Je snadné se nechat nachytat ve snaze napravit věci tak, jak si myslíte, že je nejlepší. Možná však nebude chtít pomoc nebo může potřebovat něco jiného, než si myslíte, že potřebuje. Poslední věc, kterou chcete udělat, je zhoršit situaci. Odolejte nutkání něco vyřešit-když vám to, co byste měli dělat, pomáhá zpracovat její bolest a žal.
- Dejte jí vědět, že jste tu, abyste jí pomohli, ale nenuťte to. Její myšlenkou pomoci může být jednoduše mít s kým mluvit. Poslech je často nejlepší způsob, jak někomu pomoci utěšit.
- Pokládejte otevřené otázky o tom, zda jí můžete pomoci. Například: „Mohu s něčím pomoci?“nebo „Opravdu bych rád pomohl-napadlo by vás něco, co by mohlo vaši situaci zlepšit?“může to být dobrý způsob, jak zahájit konverzaci o tom, jak si můžete pomoci.
- Někdy je někdo, kdo je naštvaný, příliš zdrcený, než aby vám navrhl způsoby, jak jí pomoci. Pokud tomu tak je, zkuste poskytnout seznam několika konkrétních věcí, které byste mohli udělat, abyste ji utěšili. Můžete se například zeptat, zda by si nechtěla zajít na zmrzlinu, nebo by chtěla, abyste se u nás zastavili později u filmu, který byste mohli společně sledovat. Podívejte se, jestli na některé z těchto uklidňujících návrhů reaguje pozitivně.
Krok 10. Pokud je to vhodné, přikročte k pomoci
Zatímco snaha řešit problémy by neměla být vaším prvním instinktem, je možné, že existují určité hmatatelné a konkrétní věci, které můžete udělat, abyste jí pomohli zmírnit bolest. Pokud je možné, abyste odstranili její potíže-a pokud se zdá, že to po vás chce-pak můžete nabídnout, že nějakým způsobem zakročíte.
Pokud například pláče, protože je vystresovaná z práce, můžete jí nabídnout nějaké další práce kolem domu, aby měla více času soustředit se na svou práci. Pokud pláče, protože se pohádala s přítelem, můžete prodiskutovat způsoby, jak tento vztah napravit
Krok 11. Přihlaste se k ní
V příštích několika dnech nebo týdnech po plačícím incidentu se k ní občas přihlaste, abyste se ujistili, že je stále v pořádku. Nebuďte v tom příliš invazivní, ale velmi by jí mohlo pomoci pozvat ji na kávu, zeptat se jí, jak se jí daří, nebo volat častěji. Je možné, že se rychle vzpamatuje, ale také může potřebovat nějaký čas navíc, aby překonala svůj smutek. Ukázat svou podporu za tu dobu hodně pomůže.
Krok 12. Dávejte na sebe pozor
Empatie je důležitá, ale může také způsobit, že budete naštvaní nebo v depresi. Nezapomeňte se také starat o sebe a pokud potřebujete pomoc, obraťte se na ostatní !.
Metoda 2 ze 2: Utěšení známosti nebo spolupracovníka
Krok 1. Ukažte empatii
Obecně lidé raději pláčou před lidmi, ke kterým mají blízko-ne před cizími lidmi, spolupracovníky nebo známými. Pokud jí nejste nablízku, ale stále před vámi pláče, pravděpodobně je opravdu dost zoufalá a potřebuje nějaké sympatie. Je obzvláště důležité, abyste reagovali empaticky a ne mrzutostí, panikou nebo strachem.
Krok 2. Nechte ji plakat
Pokud tě ve skutečnosti chce, nech ji plakat. Nesnažte se ji přinutit, aby přestala plakat, ani jí nenavrhujte, aby se „vzpamatovala“. Pláč je přirozený a zdravý a může pomoci zmírnit stres a bolest.
- Pamatujte si, že na slzách v práci není nic neprofesionálního. Většina lidí někdy pláče, a tak se pláč v práci určitě jednou stane.
- Řekněte jí uklidňující věci, pokud se cítí trapně, například „Je v pořádku plakat“nebo „Na pláči není nic trapného-jsme všichni lidé!“
Krok 3. Ukažte, že jste k dispozici k rozhovoru
Protože tě dobře nezná, možná by s tebou nechtěla jít příliš do detailů. Ale možná byste mohli být užitečným poslechovým uchem. Zeptejte se a použijte otevřenou řeč těla, abyste ukázali, že jste ochotni poslouchat, pokud se jí líbí. Můžete například říci:
- „Vím, že jsem tvůj kolega, ale jsem také rád, že jsem tvůj přítel, pokud potřebuješ s někým mluvit. Chceš si promluvit?“
- „Moje dveře jsou vždy otevřené, pokud potřebuješ mluvit o něčem obtížném.“
- „Je něco, s čím bych ti mohl pomoci? I když to není o práci, rád si poslechnu.“
Krok 4. Využijte schopnosti aktivního poslechu
Pokud se s vámi rozhodne mluvit o svých problémech, použijte techniky aktivního poslechu, abyste ukázali, že dáváte pozor. Patří mezi ně: nepřerušovat ani neposkytovat návrhy, klást otázky pouze na potvrzení toho, že rozumíte tomu, co říká, navazovat oční kontakt a vyhýbat se rušení.
Krok 5. Buďte empatičtí, ale profesionální
Měli byste se chovat jako lidská bytost a ukázat, že vám na tom záleží, ale také nechcete překračovat hranice se spolupracovníkem. Koneckonců, váš pracovní vztah bude muset pokračovat i po tomto incidentu.
Například možná nebudete chtít obejmout, pokud o to nepožádá. Pokud jí chcete zavolat mimo práci, aby ji zkontrolovala, měli byste se zeptat, zda by jí to vyhovovalo
Krok 6. Nabídněte pomoc s pracovními záležitostmi
Možná vaše spolupracovnice pláče kvůli pracovnímu stresu, nebo možná existuje osobní záležitost, která ovlivňuje její schopnost soustředit se na práci. V každém případě, pokud jste v pozici, kdy jí můžete profesionálně pomoci, můžete jí pomoci najít řešení.
- Například si možná bude muset vzít volno nebo jí můžete pomoci sestavit plán, jak zvládnout obtížný profesní úkol.
- Jednejte však pouze tehdy, když chce vaši akci. Je snadné se nechat nachytat ve snaze napravit věci tak, jak si myslíte, že je nejlepší. Možná však nebude chtít pomoc nebo může potřebovat něco jiného, než si myslíte, že potřebuje. Poslední věc, kterou chcete udělat, je zhoršit situaci.
- Nesnažte se příliš zasahovat do osobních záležitostí. Nebojte se, že potřebujete řešit osobní problémy spolupracovníka. Pokud ji také dobře neznáte, nepředpokládejte, že víte, jak vyřešit její problémy. Buďte tam, abyste ji utěšili a poslouchali, a zaměřte se na problémy na pracovišti.
- Pokud nevidíte žádný způsob, jak byste jí mohli pomoci problém vyřešit, omluvte se a řekněte jí, že jí nemůžete pomoci problém vyřešit. Pokud znáte někoho, o kom si myslíte, že by jí mohl pomoci problém vyřešit, doporučte mu, aby s nimi promluvila a požádala o pomoc.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Bez ohledu na to, nejdůležitější věcí, kterou můžete plačící ženě dát, je vaše naslouchající ucho a vaše empatie. Další gesta by mohla být hezká-napravit večeři, dát jí kávu, vzít ji do kina-ale vaše přítomnost a pozornost jsou nejlepší dárky, které můžete dát.
- Pláč může ostatním způsobit nepříjemné pocity, ale zkuste se s tím nepohodlím vyrovnat, abyste poskytli lásku a péči někomu, kdo to potřebuje.
- Pamatujte, že pláč není problém opravit, ale spíše forma komunikace, kterou je třeba poslouchat.
Varování
- Pláč je obvykle velmi zdravý, ale může to být známka vážnějšího stavu, jako je úzkostná porucha, fobie nebo deprese. Pokud neustále pláče, aniž by cítila úlevu, můžete jí navrhnout, aby promluvila s profesionálem.
- Utěšení plačícího člověka je také zdravý, pečující a pozitivní čin. Někdy to však může vybírat daň. Pokud máte pocit, že jste zneklidněni tím, že někoho uklidňujete, postarejte se o sebe vyhledáním dalších, kteří by vám mohli pomoci.