Max Factor je jednou z předních světových značek kosmetiky a kosmetiky. Pokud se někdy setkáte s důvodem, proč chcete kontaktovat společnost Max Factor, ať už jde o kontrolu produktu, podání stížnosti, položení otázky nebo získání informací o nabídkách a akcích, můžete společnost Max Factor kontaktovat prostřednictvím řady cest.
Kroky
Metoda 1 z 5: Kontaktování prostřednictvím telefonu
Krok 1. Navštivte web Max Factor
Ve spodní části stránky by měl být odkaz, který říká Kontaktujte nás. Kliknutím na tento odkaz se dostanete na jejich kontaktní stránku a uvidíte různé způsoby, jak se můžete spojit s Max Factor, včetně zjištění jejich telefonního čísla.
Krok 2. Vyberte svou zemi
Na Kontaktujte nás na stránce bude k dispozici rozbalovací nabídka různých zemí. Vyberte zemi, ze které pocházíte nebo v níž se právě nacházíte, a kontaktní informace se změní, aby se přizpůsobily vaší poloze.
Například kontaktní číslo pro ty ve Švédsku se liší od kontaktního čísla pro ty v Anglii
Krok 3. Zavolejte Max Factor
Až si vyberete svou zemi, všimněte si kontaktního čísla poskytnutého společností Max Factor. Například číslo pro zákazníky volající ze Spojených států je 1-800-526-8787. Max Factor je k dispozici pro příjem hovorů mezi hodinami 9:00 a 18:00 EST od pondělí do pátku. Váš hovor bude přesměrován na oddělení zákaznických služeb Max Factor a budete spojeni se živým zástupcem.
Metoda 2 z 5: Kontaktování e -mailem
Krok 1. Navštivte web Max Factor
Ve spodní části stránky by měl být odkaz, který říká Kontaktujte nás. Kliknutím na tento odkaz zobrazíte různé způsoby, jak můžete kontaktovat Max Factor, včetně jejich zasílání e -mailem.
Krok 2. Klikněte na „E -mail nám
”Kliknutím na kartu„ E -mail nám “budete přesměrováni na stránku, která vás požádá o vyplnění některých osobních údajů, jako je vaše jméno, e -mail, telefonní číslo a důvod kontaktu s Max Factor. Max Factor uvádí, že se snaží odpovědět na e -maily do 48 hodin, ale někdy to může trvat déle kvůli spamovým filtrům v jejich e -mailovém systému.
- Důvodem, proč píšete společnosti Max Factor, může být například kontrola produktu, položení otázky nebo dotaz na kupóny a propagační akce.
- Aby bylo možné organizovat odpovědi od zákazníků, důvod, proč vaše psaní pravděpodobně pomáhá vyřešit jejich příchozí žádosti o kontakt.
Krok 3. Vyplňte e -mailové informace
Vyplňte pole informacemi, které Max Factor hledá. Existuje možnost zkontrolovat, zda posíláte e -mail o konkrétním produktu, nebo zda se chcete ohledně něčeho obecně obracet na Max Factor. K dispozici je také část, kam můžete psát své dotazy a obavy, a možnost zaslat přílohu.
- Odeslání přílohy by bylo užitečné v situacích, kdy byl výrobek vadný hned po vybalení a zákazník hledá vrácení peněz nebo vysvětlení.
- Přílohy lze odeslat jako soubor s příponami. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG nebo.png.
Krok 4. Odešlete svůj e -mail
Po vyplnění formuláře budete muset zaškrtnout políčko, které říká, že souhlasíte s globálními zásadami ochrany osobních údajů spotřebitelů P&G. Před stisknutím tlačítka Odeslat na e -mail si tuto sekci důkladně přečtěte.
Pokud se vám Max Factor neozve do 2 až 3 dnů od kontaktu, Max Factor vás požádá, abyste se ozvali telefonicky
Metoda 3 z 5: Kontaktování přes Twitter
Krok 1. Přejděte na oficiální profil společnosti Max Factor na Twitteru
Odkaz na jejich stránku na Twitteru najdete na jejich Kontaktujte nás stránku na jejich hlavní webové stránce a kliknutím na odkaz na Twitter, nebo jejich vyhledáním na Twitteru.
Krok 2. Přihlaste se na Twitter
Pokud ještě nejste přihlášeni ke službě Twitter, klikněte na „Přihlásit se“v pravém horním rohu webu Twitter a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů pro Twitter.
Krok 3. Klikněte na „Tweet to Max Factor UK
”Otevře se stránka, která vám umožní začít psát zprávu do Max Factor.
Krok 4. Napište zprávu a klikněte na „Tweet
”Napište svůj dotaz, obavu, kompliment nebo recenzi do pole pro zprávu a odešlete svou zprávu. Váš tweet bude odeslán přímo na Twitter účet Max Factor.
Metoda 4 z 5: Kontaktování prostřednictvím Facebooku
Krok 1. Přejděte na oficiální profil Max Factor na Facebooku
Jejich facebookovou stránku najdete na jejich Kontaktujte nás stránku na svém hlavním webu a kliknutím na odkaz na Facebooku nebo je vyhledejte na Facebooku.
Krok 2. Přihlaste se na Facebook
Pokud ještě nejste přihlášeni na Facebook, klikněte na „Přihlásit se“v pravém horním rohu stránky Facebooku a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů pro Facebook.
Krok 3. Odeslat Max Factor zprávu
Napište svou zprávu společnosti Max Factor tak, že napíšete na jejich zeď na Facebooku. Díky psaní na zeď Maxe Factora bude váš příspěvek otevřený veřejnosti. Po odeslání zprávy na Max Factor klikněte na „Odeslat“.
Metoda 5 z 5: Kontaktování prostřednictvím centra nápovědy
Krok 1. Navštivte web Max Factor
Ve spodní části stránky by měl být odkaz, který říká Kontaktujte nás. Kliknutím na tento odkaz se dostanete na stránku kontaktu a uvidíte různé způsoby, jak se můžete na Max Factor dostat, včetně použití jejich centra nápovědy.
Krok 2. Zadejte téma, které vás zajímá
Pokud máte dotaz ohledně konkrétního produktu, make -upu nebo obecné otázky týkající se líčení, zadejte frázi tématu do textového pole centra nápovědy. Pokud byste například měli dotaz ohledně řasenky, do textového pole byste zadali „řasenka“a obdrželi byste témata vyhledávání jako: „Je v pořádku používat řasenku s kontaktními čočkami?“a: „V jakém pořadí mám použít make -up?“
Pokud jste chtěli, aby každý Max Factor zodpověděl základní otázku ohledně líčení, centrum nápovědy vám může pomoci najít vaši odpověď
Krok 3. Zkuste hledat varianty vašeho tématu
Pokud se hledaná odpověď neobjeví po prvním hledání, zvažte přeformulování tématu. Pokud například hledání „řasenky“nefunguje, zvažte vyhledávání, „líčení očí“nebo „řasy“. Tyto další vyhledávací dotazy mohou vyvolat různé výsledky.
