Skupinový domov může odkazovat na mnoho věcí, ale obecně jde o web, který poskytuje čtyřiadvacetihodinovou nelékařskou péči ve strukturovaném prostředí. Často se zaměřují na seniory, osoby s mentálním nebo fyzickým postižením nebo osoby zabývající se zneužíváním návykových látek. Zahájení skupinového domova může vést k obohacující kariéře, která pomůže lidem v nouzi.
Kroky
Část 1 ze 3: Srovnání vaší vize s realitou
Krok 1. Zhodnoťte své cíle
V USA roste poptávka po skupinových domech, z velké části kvůli rostoucí starší populaci, spolu s rostoucím počtem dalších dospělých a mladých lidí, kteří mohou mít z tohoto prostředí prospěch. Poptávka samozřejmě znamená příležitost vydělat peníze, ale neočekávejte, že založení skupiny domů bude vaší cestou k rychlému a snadnému bohatství.
- Upřímně řečeno, pokud je vaším primárním cílem cokoli jiného než pomoc zranitelným lidem, provozování skupinového domova pravděpodobně není pro vás. Práce vyžaduje tvrdou práci, dlouhé hodiny, značné výdaje a značnou frustraci, takže musíte být schopni najít svou odměnu za dobro, které děláte pro ostatní.
- Přemýšlejte o tom, komu chcete sloužit ve vaší skupině domů. Senioři? Vypnutý? Ohrožené děti? Navzdory určitým podobnostem nabízí každá možnost své vlastní jedinečné výzvy a odměny. Možná budete chtít navštívit několik typů skupinových domů, abyste pocítili rozdíly.
Krok 2. Analyzujte místní trh
Pravděpodobně byste neotevřeli obchod s pizzou ve městě, které jich už má půl tuctu, pokud byste snad neměli nějaký jedinečný „úhel“, kterým byste ten svůj odlišili od ostatních. Stejný princip platí pro skupinové domy - musíte si uvědomit, co trh potřebuje.
- Proveďte „posouzení potřeb“místní oblasti, ve které doufáte, že začnete svůj skupinový domov. Kolik podobných domů existuje v této oblasti? Jaká je jejich průměrná úroveň obsazenosti? Je potřeba více? Můžete poskytnout skupinové domácí nastavení, které vás bude odlišovat od balíčku?
- Zde, stejně jako u mnoha jiných časů během tohoto procesu, byste měli kontaktovat vládní agentury, které dohlížejí na skupinové domy ve vaší oblasti (to se bude lišit podle jurisdikce). Zeptejte se, zda je potřeba další skupinový dům, a pokud ano, o jaký typ je největší zájem. Můžete také kontaktovat místní organizace sociálních služeb, nemocnice, probační úřady atd. A získat informace o potřebách skupinového domova v této oblasti.
Krok 3. Připravte se na opozici
Můžete předpokládat, že všichni podporují myšlenku skupinových domů, ale zjistíte, že tomu tak není. Některá opozice je založena na politice, jiná na obavách z efektivity a část může být založena na obavách z narušení dynamiky místního sousedství.
- V USA ve skutečnosti existuje určitý politický impuls ke snížení federálního financování skupinových domovů pro děti na základě příkladů zneužívání a vykořisťování a otázek týkajících se jejich účinnosti.
- Když přijde čas najít svůj skupinový dům, můžete mezi místními majiteli domů najít odpor. I když chcete sloužit pouze starším občanům, někteří lidé se reflexivně staví proti pojmu mít doma jakýkoli druh skupinového domova, často citujíc potenciální riziko pro hodnoty majetku. Až přijde čas, ujistěte se, že máte všechny své legální „kachny v řadě“, a také pracujte na uklidnění sousedských nervů vysvětlením účelu a potřeby skupinového domova a opatření, která učiníte, abyste byli prospěšným sousedem.
Krok 4. Vytvořte podnikatelský plán
Ať už začínáte se skupinovým bydlením, obchodem s potravinami nebo zahradnickou službou, vždy je dobré vypracovat podrobný obchodní plán, který nastiňuje cíle, potřeby, příležitosti a překážky vašeho nového podniku. Dobře sestavený podnikatelský plán bude sloužit jako průvodce vaší skupiny domů, jakmile se rozjede - nebo vás dokonce může přesvědčit, abyste své plány změnili.
-
Na podnikatelský plán se často pohlíží jako na prodejní příležitost pro potenciální investory, ale slouží užitečnému účelu, i když nehledáte finanční podporu. V podrobném článku Jak napsat obchodní plán najdete informace o jeho vytvoření, včetně následujícího seznamu běžného obsahu:
- Titulní stránka a obsah.
- Shrnutí, ve kterém shrnete svou vizi pro společnost.
- Obecný popis společnosti, ve kterém poskytujete přehled o své společnosti a službách, které poskytuje svému trhu.
- Produkty a služby, ve kterých podrobně popisujete svůj jedinečný produkt nebo službu.
- Marketingový plán, ve kterém popíšete, jak přinesete svůj produkt jeho spotřebitelům.
- Operační plán, ve kterém popíšete, jak bude podnikání provozováno na každodenní bázi.
- Management and Organisation, ve kterém popíšete strukturu vaší organizace a filozofii, která ji řídí.
- Finanční plán, ve kterém ilustrujete svůj pracovní model pro finance a vaši potřebu od investorů.
- Americká správa drobného podnikání (https://www.sba.gov/) a podobné subjekty podpory malých podniků mohou také nabídnout pokyny k vypracování podnikatelského plánu.
Krok 5. Prověřte své finance
Stejně jako pro jakýkoli jiný malý podnik, vyžaduje to značnou investici, abyste získali nový domov z domova, a pravděpodobně nemáte dost peněz jen tak ležet a financovat podnik sami. Použijte svůj podnikatelský plán a realistické zhodnocení svých osobních financí jako výchozí bod pro stanovení svých finančních potřeb.
- Spolu s pokyny pro váš podnikatelský plán nabízí US Small Business Administration také spoustu informací o procesu a očekáváních pro zajištění půjček pro malé podniky od finančních institucí.
- Požádejte místní a státní orgány odpovědné za dohled nad skupinovými domy ve vaší jurisdikci, abyste zjistili, zda jsou k dispozici granty nebo půjčky s nízkým úrokem.
- Nebojte se být kreativní při zajišťování počátečního financování vašeho skupinového domova. Možnosti se mohou pohybovat od crowdfundingu až po pronájem části vašeho bydliště. Půjčka od přátel a rodiny je často také možností, i když musíte vyvážit její výhody s možnou nešikovností, která může vyplynout z uvalení obchodního vztahu na osobní.
Část 2 ze 3: Navigace na „červené pásce“
Krok 1. Budujte vztah s příslušnými vládními agenturami
Přinejmenším v USA, pokud chcete, aby uspěl váš skupinový domov, potřebujete, aby dozorčí místní a státní (a možná i federální) agentury byly „na vaší straně“. Bez aktivní vládní podpory se budete snažit najít obyvatele, držet krok s licenčními pravidly a předpisy a získat za svou práci náležitou finanční náhradu.
- Například v Kalifornii musí mít skupinový domov pro děti písemnou podporu hostitelského hrabství (mimo jiné požadavky), aby měl nárok na zásadní finanční náhradu prostřednictvím programu AFDC-FC.
- Connecticut, jako další reprezentativní příklad, má předpisy pro skupinové domy pokrývající oblasti od telefonní služby po čisté koupelny. Pravděpodobně budete potřebovat veškerou pomoc, kterou můžete získat při procházení byrokracie nezbytnou k zahájení skupinového domova.
Krok 2. Prozkoumejte licenční proces ve vaší lokalitě
Je těžké být něčím jiným než obecným, protože každý americký stát (a možná i kraj) má své vlastní licenční postupy pro zahájení a provozování skupinového domova. Budete muset být proaktivní při zajišťování toho, že dokončíte všechny potřebné kroky.
-
Jmenujme jen několik z mnoha příkladů:
- V Kalifornii jsou skupinové domovy pro děti licencovány státním ministerstvem sociálních služeb (CDSS).
- Na Floridě ministerstvo zdravotnictví poskytuje informace, ale ne licence pro skupinové domy; tuto odpovědnost nese (v závislosti na povaze zařízení) buď Agentura pro správu zdravotní péče, nebo Oddělení dětí a rodin (DCF).
- V Connecticutu řeší oddělení vývojových služeb (dříve oddělení mentální retardace) licencování skupinových domovů pro mentálně postižené.
- Státní licencování vašeho zařízení je pravděpodobně pouze začátkem procesu. Možná budete muset mít například osobní licenci jako certifikovaný správce skupinových domů.
Krok 3. Identifikujte příslušné federální, státní a místní předpisy
Znáte požadavky na zdravotní a potravinové inspekce na Floridě? Nebo požární certifikace maršála v Connecticutu? Nebo požadavky na první pomoc / školení CPR pro vaše zaměstnance bez ohledu na to, kde se nacházíte? A jaké obchodní povolení potřebujete? Může to vypadat jako nekonečné bludiště byrokracie.
- Začněte tím, že se obrátíte na místní (například krajské) ministerstvo zdravotnictví nebo lidské služby nebo sociální služby nebo jakoukoli jinou jednotku, která se nejpravděpodobněji zabývá provozem skupinových domů ve vaší oblasti. Posuňte se na státní a federální úroveň, jak je zaručeno.
- Pokládejte spoustu otázek a buďte velmi trpěliví. Pamatujte, proč chcete poskytovat tuto hodnotnou službu vaší komunitě. Nikdy nemůže být na škodu vyžádat si také vedení od stávajících provozovatelů skupinových domů.
Krok 4. Požádejte o status neziskové organizace a získejte pojištění
V závislosti na vaší poloze nemusí být jeden nebo oba z právního hlediska nezbytné, ale přesto jde o zásadní kroky. Využijte každou příležitost, abyste chránili čas, úsilí a peníze, které investujete do svého skupinového domova.
- Bohužel, ale není překvapivé, stanovení neziskového statusu v USA není rychlý a snadný proces. Musíte vytvořit právnickou osobu podáním stanov společnosti ve vašem státě, poté začít pracovat na zdlouhavém formuláři 1023 poskytovaném úřadem IRS a poté, pokud bude schválen, kroužit zpět na úroveň státu, abyste zajistili osvobození od státního zdanění. Může pro vás být výhodné najmout si právníka, který se v tomto procesu dobře vyzná.
- Zkontrolujte, zda váš stát vyžaduje pojistné krytí pro váš skupinový domov, ale ujistěte se, že získáte mimo jiné dostatečné pojištění kryjící odpovědnost, požár a krádež.
Krok 5. Připravte se na to, že se stanete zaměstnavatelem
Nezáleží na velikosti vašeho plánovaného skupinového domova, budete si muset najmout pomoc. Před samotným zapojením se do procesu přijímání zaměstnanců je však vhodné „dát své kachny do řady“ohledně různých forem a požadavků.
-
Tento článek SBA a tato publikace IRS jsou dobrým výchozím bodem ohledně papírování a vedení záznamů požadovaných k přijetí zaměstnance v USA. Mezi mnoho požadavků patří:
- Vyplnění formuláře I-9, který ověřuje způsobilost zaměstnance pracovat v USA
- Poskytnutí formuláře W-4, který určuje srážku federálních daní pro každého zaměstnance.
- Stanovení požadavků vašeho individuálního státu ohledně hlášení nových zaměstnanců, hlášení daní a pojištění náhrad pracovníků.
- Zavedení funkční operace vedení záznamů, abyste mohli sledovat své mnohé povinnosti zaměstnavatele.
Část 3 ze 3: Založení vašeho domova
Krok 1. Najděte správný domovský web
Jakmile projdete dostatečným počtem byrokratických obručí, možná je konečně načase založit si skutečný skupinový domov. Pokud jste ještě nezjistili dobré umístění, udělejte to nyní a mějte na paměti potenciální zátarasy.
- Seznamte se s místními územními předpisy, abyste věděli, kde můžete legálně zřídit skupinový domov. Podívejte se také na místní a státní požadavky na zařízení skupinových domů; například v Connecticutu existují specifické požadavky na metry čtverečních pro velikosti obytných ložnic.
- Můžete čelit odporu místních obyvatel, kteří si nepřejí mít skupinový domov uprostřed nich. Jako důvody odporu často uvádějí obavy z bezpečnosti, snížené hodnoty majetku nebo dokonce problémy s dopravou a parkováním. I když jste si ověřili své zákonné právo založit si svůj domov, buďte připraveni vysvětlit a (sousedsky) bránit výhody, které váš skupinový domov komunitě nabídne.
Krok 2. Určete svůj rozpočet
Jako u každého podnikání se vyplatí mít k dispozici jasné rozdělení pravděpodobných příjmů a výdajů dostatečně dlouho předtím, než skutečně otevřete dveře. Tento proces pravděpodobně objasní, do jaké míry bude váš skupinový domov závislý na vládních náhradách za vaše služby.
- Ačkoliv vychází z údajů z roku 1998, ukázkový rozpočet pro skupinový domov sloužící 8–12 dětem v Gruzii poskytnutý na adrese https://www.cga.ct.gov/2003/rpt/2003-R-0169.htm může být užitečným bodem referenční. Všimněte si odhadovaných výdajů 250 000 $ ročně na relativně malou skupinu domů a důležitosti 60% sazby náhrady za den poskytnuté státem Georgia po prvním roce provozu.
- V zásadě nečekejte, že budete vydělávat velké peníze provozováním skupinového domova. Zaměřte se na dobrou práci, kterou děláte pro ty, kteří to potřebují.
Krok 3. Najměte dobré lidi
Naštěstí jste se již připravili na přijímání zaměstnanců a nyní se můžete soustředit na hledání správných lidí na obsazení pozic. Najímání dobrých zaměstnanců je přinejmenším stejně umění jako věda, ale existují kroky, které můžete podniknout, abyste zvýšili své šance na silné najímání pro svůj skupinový domov.
- Najít lidi s (pozitivní) zkušeností s prací ve skupinovém domácím prostředí je samozřejmě skvělé, ale nevylučujte automaticky všechny bez zkušeností. Zvažte vzdělání a výcvik, stejně jako temperament a osobnostní rysy. Práce ve skupinovém domácím prostředí vyžaduje hodně trpělivosti, vytrvalosti a soucitu; k úspěchu je potřeba správný typ člověka se správným přístupem.
- Na pohovoru pokládejte otázky typu „Můžete uvést příklad problému, který jste úspěšně vyřešili?“může nabídnout pohled na ambice, vynalézavost a pracovní morálku potenciálního zaměstnance. Mějte však na paměti, že takové otázky jsou běžné a dotazovaný si již pravděpodobně připravil základní odpovědi. (Neschopnost efektivně odpovědět je tedy špatným znamením.) Kromě toho zkuste vymyslet například několik hypotetických řešení problémů, které jsou specifické pro skupinové domácí prostředí („Jak byste jednali s rezidentem, který je / říká / dělá …? “).
Krok 4. Získejte „hostitelský dopis
„Jakmile dokončíte veškeré papírování a plánování a budete připraveni otevřít svůj domov, budete muset získat„ razítko schválení “od místního vládního orgánu odpovědného za skupinové domy. S tímto „hostitelským dopisem“(nebo dokumentem podobného stylu na základě vaší polohy) místní oddělení sociálních / lidských služeb nasměruje potenciální obyvatele vaší cestou.
- Pokud například provozujete skupinový domov pro zneužívané děti, bude pro vaše přežití jako podnikání zásadní, aby takové děti „v systému“byly umístěny s vámi.
- V závislosti na vaší poloze může být k získání náhrady vyžadován legitimní „hostitelský dopis“(nebo podobný).
- O požadavcích a postupu získání tohoto dokumentu se informujte u místního vládního orgánu odpovědného za skupinové domy.
Krok 5. Připravte se na otevření obchodu
Otevření skupinového domu není totéž jako otevření zmrzlinárny nebo opravny, ale každá nová malá firma, která chce přežít, musí dobře začít. Po celou dobu jste položili základy úspěšného otevření, ale musíte rozšířit slovo o svém otevření a ujistit se, že počáteční zkušenost je pozitivní.
- How to Open a Small Business nabízí pěknou škálu obecných rad na toto téma, z nichž většina je relevantní pro skupinové domácí zážitky.
- Reklama je důležitá, i když balónky s logem a rozdávání cen nemusí být to pravé pro slavnostní otevření vašeho domovského domu. Ale šíření informací o vaší firmě prostřednictvím tradičních, digitálních a sociálních médií je stále cenné. Zejména pro skupinové domy může být vaší nejdůležitější formou reklamy navázání spojení se správnými vládními agenturami a komunitními organizacemi - charitativními, náboženskými, vzdělávacími atd.
