Schopnost procvičovat empatii je jednou z nejdůležitějších dovedností, které se můžete naučit. Ve světě, který tráví tolik času vybíráním nedostatků a vyvoláváním strachu a vzteku v lidech, může být empatie balzámem na tento strach a vztek. Může vám i ostatním pomoci vést plnohodnotnější a zdravější život. Empatie znamená, že se musíte vžít do jejich kůže a být si vědom a citlivý na jejich pocity, abyste jim pomohli.
Kroky
Část 1 ze 2: Spojení s ostatními prostřednictvím empatie
Krok 1. Poslouchejte
Naslouchání je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak můžete ostatním projevit empatii. Když cvičíte aktivní poslech, nasloucháte záměrně. Nehrajete si na telefonu, ani nepřemýšlíte o tom, co budete dnes dělat k večeři, opravdu přijímáte, co ten druhý říká.
- Pokud někoho posloucháte a vyrušíte se tím, že přemýšlíte o večeři nebo o čemkoli jiném, co chcete v rozhovoru říci, vraťte se zpět do současnosti tím, že řeknete „Právě jsem přemýšlel o _ (poslední věc, kterou si pamatujete, že říkali) _ a přemýšlel jsem, jestli bys mohl zopakovat, co jsi právě řekl, abych o nic nepřišel. “
- Podívejte se reproduktoru do očí (nedívejte se, ale snažte se udržovat oční kontakt) a posaďte se čelem k osobě. Nenechte svůj pohled unášet po celém místě, protože to bude vypadat, jako byste nevěnovali pozornost a že vás nezajímá, co tato osoba říká. (Oční kontakt je kulturně založený. Někteří lidé mají pocit, že je to neslušné a mnoho autistů se tím cítí doslova ohroženo. Pokud si nejste jisti, zeptejte se, čemu by dali přednost.)
- Aktivní poslech vyžaduje tři věci. Nejprve parafrázujte, co daná osoba řekla, abyste ukázali, že obsahu rozumíte. Toto je také obecná schopnost poslechu. Za druhé, odrazte zpět svou emoční reakci. Odraz zpětných emocí je klíčovou součástí empatie, protože pomáhá člověku lépe porozumět a regulovat své vlastní emoce. To je hlavní důvod, proč vyžadujeme empatii od ostatních. Jejich reakce nám pomáhají regulovat naše vlastní reakce a dávat tomu ve světě smysl. Zatřetí, uveďte, jak se díky vaší reakci chcete chovat. Vyjádření vašeho chování je dalším klíčovým prvkem, protože opět předvádíte, že rozumíte jejich emočnímu stavu, a pomáháte mu zjistit chování, se kterým by se dalo pohnout kupředu.
Krok 2. Odmítněte úsudek
Toto je důležitý krok při procvičování empatie a při procvičování všímavosti. Odolat okamžitý úsudek může být opravdu těžké, zvláště při prvním setkání nebo interakci s někým. A přesto je to zásadní krok k empatii.
- Pokuste se hlouběji porozumět perspektivě někoho jiného, aniž byste okamžitě řekli, že je to špatné nebo dobré. Tímto způsobem se můžete dostat na hlubší úroveň porozumění. To nemusí nutně znamenat, že ten druhý má pravdu nebo je dobrý, ale čas věnovaný hlubší perspektivě vám pomůže rozvíjet empatii vůči nim.
- Samozřejmě to neznamená, že pokud někdo jedná zavrženíhodně (říká rasistické nebo sexistické věci nebo se chová jako tyran), neměli byste zasahovat nebo něco říkat. Mluvit je akt odvahy a soucitu.
- Rychlé posuzování druhých je základním aspektem lidské bytosti. Tuto schopnost jsme vyvinuli od našich předků, abychom mohli číst potenciálně nebezpečné lidi a situace. Tento vrozený mechanismus však lze těžko potlačit.
- Až příště zjistíte, že uděláte rychlý úsudek o jiné osobě, zkuste tento úsudek přepsat: 1) Podíváte -li se hlouběji na osobu, zjistíte, jak se můžete vcítit do situace, kterou tato osoba prochází. 2) Když si všimneme několika věcí, které má tato osoba s vámi pravděpodobně společné (když dokážeme odhalit univerzální společné rysy, méně pravděpodobně budeme soudit ostatní). 3) Pokládejte osobě otázky, abyste se mohli dozvědět více o jeho jedinečném příběhu.
Krok 3. Otevřete
Poslech někoho nebude stavět most mezi vámi dvěma. Emocionální otevření je neuvěřitelně obtížné a odvážné, ale prohloubí to spojení s jinou osobou.
- Empatie je obousměrná ulice. Jde o sdílení zranitelností a emocionální spojení. Chcete -li skutečně procvičovat empatii, musíte sdílet svou vlastní vnitřní krajinu s někým jiným, když vám to oplatí
- To neznamená, že musíte svůj životní příběh rozšířit na každého člověka, kterého potkáte. Můžete se rozhodnout, s kým se budete sdílet, ale abyste procvičili empatii, musíte být otevření možnosti a příležitosti otevřít se, zejména s lidmi, které nejméně očekáváte.
- Jakmile najdete osobu, se kterou byste chtěli být otevřenější, zkuste následující: místo toho, abyste se v konverzaci opírali o myšlenky nebo názory, zkuste vyjádřit své pocity k danému tématu. Zkuste začít své věty „já“nebo v první osobě. Například: „Jsem velmi rád, že jsme se dnes mohli setkat.“Nakonec se zdržíte odpovědi na otázku „nevím“, zvláště pokud se jedná o osobní otázku. Lidé často reagují tímto způsobem, aby zabránili jít hlouběji s jinou osobou. Pokuste se přijít s odpovědí, která skutečně vyjadřuje, jak se cítíte.
Krok 4. Nabídněte fyzickou náklonnost
Nyní to nemůžete udělat pro každého a očividně byste se měli zeptat, než někomu dáte fyzickou náklonnost, abyste se ujistili, že je to v pořádku (i když je už nějakou dobu znáte). Projevování fyzické náklonnosti však může zvýšit hladinu oxytocinu a oba se budete cítit lépe.
- Pokud toho člověka dobře znáte, obejměte ho nebo mu položte paži kolem ramen nebo ruku na paži. Nejenže to ukazuje, že je vaše pozornost zaměřena na ně, ale také to vytváří spojení mezi vámi dvěma.
- O oxytocinu je známo, že pomáhá lidem lépe interpretovat emoce jiných lidí, takže konsensuální objetí může posílit vaši emoční inteligenci i emoční inteligenci osoby, se kterou se vcítíte.
Krok 5. Zaměřte svou pozornost směrem ven
Věnujte pozornost svému okolí a pocitům, výrazům a činům lidí kolem vás. Uvědomte si, jak se mohou cítit ostatní, s nimiž komunikujete.
- Všimněte si svého okolí, opravdu si jich všimněte. Věnujte pozornost zvukům, pachům, památkám a vědomě je registrujte. Lidé mají tendenci věci nevědomky registrovat. Zamyslete se například nad tím, kolikrát jste někam šli nebo jeli a vůbec si nepamatujete, jak jste se dostali z bodu A do bodu B. Vnímejte pozorně své okolí.
- Výzkum ukázal, že praktikování všímavosti vůči svému okolí a lidem kolem vás zvyšuje pravděpodobnost, že vůči nim budete projevovat empatii a pomáhat, když to někdo potřebuje.
Krok 6. Nabídněte pomoc
To ukazuje, že vidíte, co někdo prožívá, a chcete mu usnadnit život. Nabízet pomoc je skvělý akt empatie, protože to ukazuje, že jste ochotni věnovat si každý den čas udělat něco pro někoho jiného, aniž byste na oplátku o něco žádali.
- Nabízet pomoc může být tak jednoduché, jako držet dveře osobě, která vstupuje do stejné budovy jako vy, nebo koupit kávu osobě za vámi v řadě. Může to být stejně velké, jako pomoci dědečkovi nastavit počítač a promluvit si s ním o tom, jak funguje. Nebo to může být nabídka péče o děti vaší sestry na víkend, aby si mohla odpočinout.
- I pouhé nabízení možnosti pomoci může být empatickým gestem. Řekněte příteli, že pokud budou na cokoli potřebovat, mohou se zeptat, čímž se otevře cesta k poskytování pomoci a podpory.
Část 2 ze 2: Budování vaší empatie
Krok 1. Vyzvěte své vlastní předsudky
Někdy je těžké si pamatovat, že to, že v něco pevně věříte, neznamená, že je to správné. Udělejte si čas na analýzu svých vlastních předsudků. Naučit se vidět jednotlivé lidi spíše než „sociální matky“nebo „teroristy“nebo „gangstery“vám pomůže procvičit si empatii.
- Hledejte věci, které sdílíte společně s někým, koho původně považujete za jeden konkrétní štítek, a použijte tuto shodnost k navázání spojení s touto osobou.
- Vyzvěte také své předsudky a předpoklady. Zeptejte se sami sebe, proč si myslíte, že všichni chudí lidé jsou líní nebo že jsou všichni lidé s duševními problémy nebezpeční, nebo že všichni vyznavači určitého náboženství jsou teroristé. Mnoho předpokladů a předsudků je základem chybných informací, které se rozšířily. Vzdělávejte se a poslouchejte skupiny, kterých se tato dezinformace týká.
Krok 2. Považujte lidi za důležité
Začněte s lidmi zacházet, jako by měli stejnou důležitost jako vy. Uvědomte si, že nejste jediní, kdo žije na tomto světě a že nejste nějaká nadřazená bytost.
Vezměte každého člověka, jak přichází. Nekomplikujte je do stereotypních skupin s chybnými štítky, které se hodí pro všechny. Každý člověk je individualita a přichází s řadou nedostatků a silných stránek
Krok 3. Dobrovolník
Někdy jsou lidé motivováni oslovit a pomoci druhým poté, co sami byli v nouzi. Pokud chcete rozvíjet empatii pro ostatní, přihlaste se nyní. Dobrovolnictví podporuje porozumění potřebám komunity a umožňuje vám spojit se s lidmi, se kterými se jinak ve svém každodenním životě nesetkáte. Věnování části svého času potřebným má také úžasné přínosy pro duševní zdraví.
Proveďte malý průzkum týkající se vaší místní komunity, abyste zjistili, které populace mohou být v nouzi. Můžete se přihlásit jako dobrovolník se svým místním Habitat for Humanity, v útulku pro bezdomovce, u Červeného kříže, nebo dokonce nabídnout doučování školních dětí
Krok 4. Použijte svou představivost
Dobrá představivost je jedním ze základních kamenů projevu empatie k něčemu. Nebudete moci zažít každou věc, která se člověku může stát, ale můžete použít svou představivost, abyste získali představu o tom, jaký by to mohl být pocit, a použijte toto porozumění k empatii s nimi.
- Aktivní představa, čím by mohl někdo jiný trpět, vám může pomoci vcítit se do něj. Takže místo toho, abyste se rozhodli, že starý muž na ulici, který bude žebrat o peníze, automaticky použije to, co dostane na chlast, zkuste si představit, jaké by to bylo žít na ulici, na milost nemilosrdných lidí, v systému, který trestá lidi jako veterány, duševně nemocné a strádající.
- Výzkum zjistil, že lidé, kteří čtou beletrii, mají tendenci lépe rozumět emocím, chování a záměrům. Takže čtěte široce a zkuste se rozdělit na díla marginalizovaných lidí.
Krok 5. Procvičte si empirii ze zkušenosti
To znamená získat přímý zážitek ze života jiného člověka, přísloví „projít míli v kůži jiného člověka“. Spisovatel George Orwell žil v ulicích Londýna, aby zjistil, jaké to bylo pro lidi na okraji společnosti. Orwell se spřátelil, změnil svůj pohled na opuštěné (rozhodl se, že nejsou „opilí darebáci“) a změnil svůj pohled na nerovnost.
- Nemusíte chodit tak daleko, ale zvažte převzetí všech věcí, které vaše matka dělá za den po celý týden. Zjistíte, jak těžké je zvládnout domácnost i práci, a lépe si uvědomíte, kolik práce musí vykonat. Můžete se dokonce rozhodnout o trochu víc.
- Podobně, pokud jste věřící (nebo ateisté), zvažte účast ve službě jiné víry, nesmíte se zesměšňovat nebo se cítit nadřazeni, ale abyste zjistili, jaké to pro ně je.
Krok 6. Cvičte meditaci milující laskavosti
Meditace je skvělý způsob, jak si pomoci vyrovnat se s takovými věcmi, jako je deprese a úzkost a jen stresy každodenní existence. Cvičení meditace milující laskavosti vám však může pomoci zvýšit empatii.
- Začněte pravidelnou meditací. Posaďte se někam pohodlně a soustřeďte se na svůj dech. Když myšlenky začnou pronikat, přijměte je a uvolněte je ze své mysli. Představte si sebe jako objekt milující laskavosti. Nezačínejte myslet na všechny své nedostatky a nezačněte myslet ani na všechny své přednosti. Jednoduše se považujte za hodného lásky.
- Jakmile získáte laskavou laskavost vůči sobě, začněte ji praktikovat pro 4 různé typy lidí: někoho, koho respektujete, jako učitel; milovaná osoba, jako rodinný příslušník nebo přítel; neutrální osoba, někdo v obchodě, někdo, koho jste ten den viděli venku; a nepřátelský člověk, někdo, s kým jste v konfliktu.
- Abychom vás udrželi na správné cestě, může být užitečné zopakovat si pro sebe mantru, například „milující laskavost“, která vám připomene, kdy se vymaníte ze stopy, a pomůže vám udržet se soustředěně na udržení pocitů milující laskavosti, a to i vůči nepřátelskému člověku.
Krok 7. Procvičte si zvědavost na cizí lidi
Součástí projevování empatie je zájem o jiné lidi, zejména o lidi, o kterých nic nevíte a kteří jsou mimo váš sociální kruh. Mohou to být náhodní lidé, které potkáte v autobuse, nebo se kterými stojíte ve frontě na kávu.
- Tento druh zvědavosti přesahuje pouhé mluvení o počasí - i když je to vždy skvělé místo, kde začít. Chcete trochu porozumět světu jiné osoby, zejména osobě, se kterou byste normálně nemluvili. Bude to také vyžadovat otevření se o sobě, protože tento typ konverzace nemůžete vést ani bez sebe.
- Vedení těchto typů konverzací je také skvělým časem k otestování vaší empatie, protože někteří lidé nechtějí mluvit, takže se můžete naučit rozeznat toto chování a nechat tyto lidi na pokoji. Podívejte se na věci, jako je to, zda čtou knihu, nosí sluchátka, jsou odvrácené od všech a nedělají oční kontakt.
- Pokud s vámi někdo naváže oční kontakt, povzbudivě se na něj usmějte. Poté se pokuste najít něco o jejich okolí nebo osobních charakteristikách, ve kterých můžete použít jako otvor pro konverzaci. Některé příklady mohou zahrnovat: komentování knihy, kterou osoba čte, nebo požádání o pomoc nebo vysvětlení něčeho ve vašem okolí. Pokračujte v povzbuzujícím úsměvu a při konverzaci používejte jméno druhé osoby sporadicky.
- V těchto situacích se také vždy ujistěte, že o sebe pečujete. Pokud se cítíte ohroženi nebo nepohodlní osobou, se kterou mluvíte, ukončete konverzaci a utečte. Věř svým instinktům.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Pro efektivní neverbální komunikaci je důležité správné držení těla, pohyby těla, starostlivý výraz obličeje a jemný uklidňující tón. Dotek je také velmi silný, pokud je používán správně.
- Tyto pokyny lze přizpůsobit ke komunikaci s autistickým přítelem, který nemůže tolerovat oční kontakt nebo dotek, nebo s někým z jiné kultury, pro kterého je oční kontakt hrubý. Dávejte si také pozor na to, abyste odráželi zpět své emoční reakce; autisté to mohou interpretovat jako obranné nebo neupřímné. Soustřeďte se na svého přítele a od sebe, ale najděte jiné způsoby, jak dát najevo, že jste vnímaví a chcete si rozumět.
- Zapojení druhé osoby do a partnerství podporuje smysl pro spolupráci, aby se druhá osoba cítila součástí řešení a abyste tam mohli být nápomocni.
- Oba neverbální a verbální komunikace jsou prvořadé při zprostředkování empatie; měli by se navzájem doplňovat.
- Ověření emocí ostatních pomáhá zprostředkovat přijetí a respekt k jejich emocionálním zážitkům.
Varování
- Nenechte se odradit, pokud to neuděláte prvních párkrát správně. Jako cokoli jiného, projevování empatie efektivně vyžaduje opakování, aby se stalo zvykem.
- Neříkejte osobě, co měl nebo měl udělat. Často to už ví.
- Vyhněte se otázkám „proč“, když se snažíte porozumět jiné osobě. Někdy to přijde jako obviňující.
- Ujistěte se, že projevujete empatii skutečně. Druhá osoba může vidět skrz neupřímnost a váš vztah poté skončí.
